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东航北京运控部做好准备积极应对“塔拉斯”
图：运行控制中心员工及时关注航班动态 摄影：孙静蕊 民航资源网2011年9月6日消息：9月2日，致命台风“塔拉斯”袭击日本。受此影响，北京——青岛——名古屋的CES743航班国际段取消
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国航贵州分公司通宵鏖战 保障7个备降航班
民航资源网2011年9月6日消息：9月5日晚10点起，由于成都双流国际机场进近区域持续雷雨云分布，造成由北京、福州等地飞往成都的CA4104、CA4230等7个航班在两三个小时内陆续备降贵阳龙洞堡国际机场（简称
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应对暴雨 东航北京员工为旅客撑起晴蓝的伞
图：东航北京乘务员为旅客雨中撑伞 摄影：宋健 民航资源网2011年9月6日消息：进入暑运以来，北京出现了近几年罕见的强雷雨天气，频繁的雷暴雨天气对现场航班保障的应变能力是极大的
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东航河北分公司乘务员张丽娜：态度决定一切
图：东航河北分公司客舱服务部乘务员张丽娜 民航资源网2011年9月6日消息：一位哲学家曾说过，人的一生中，态度决定一切。 张丽娜是中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airl
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南方航空新一代国际客运结算新系统成功运行
民航资源网2011年9月6日消息：2011年9月5日，经过数月的科学安排、精心准备、攻坚奋战，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新一代国际客运结算系统（
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南航河南地服顺利保障少林僧人包机安全出港
民航资源网2011年9月6日消息：9月5日早上07:20，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）河南分公司地服部刘金臣书记和王二军主任早早的来到值机柜台，除
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南航珠直预请飞行好帮手 维修厂提前预热QAR
图：QAR 民航资源网2011年9月6日消息：为有效搜集飞行数据，对机组操作品质和发动机进行全面监控，进一步提高飞行质量，公司预备将在客机上已运行多年的好帮手QAR（快速存取记录器）
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上航乘务组齐心协力 抢救一突发心脏病旅客
民航资源网2011年9月6日消息：9月5日22:00，上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co., Ltd.，简称“上航”）FM9204航班从西安飞往上海。由于是夜航航班，航程中乘务组完成所有服务流程后，关闭客舱灯
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东航云南有限公司从点滴做起创新头等舱服务
图1：报纸插袋后,头等舱美观大方 民航资源网2011年9月6日消息：2011年9月1日起，乘坐东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）航班的头等舱旅
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鄂尔多斯机场6日向社会公布十二项服务承诺
民航资源网2011年9月6日消息：航班延误30分钟时，将每隔30分钟向旅客广播一次航班动态信息和计划起飞时间，96777提供24小时订票、咨询服务，95%的车辆进出停车场排队等待时间不超过3分钟，候机楼商业及
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南航广西飞机维修厂为2011亚洲政党论坛护航
图1：南航广西分公司飞机维修厂：为亚洲政党论坛护航。摄影：蔡烁峰 民航资源网2011年9月6日消息：2011年9月初，2011年度亚洲政党论坛将在南宁召开，中国南方航空股份有限公司（Chin
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“临时家长”：记南航大连地服值机室金顺仙
“金阿姨，等我放假了，我带您去我的家乡看梯田！”这是一条来自今年刚刚考入大连理工大学大一新生的短信。这里提到的金阿姨是中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简
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东航安徽凌燕乘务组打造入盟提升年服务品质
图：东航安徽“凌燕”乘务组齐聚交流活动现场。 民航资源网2011年9月6日消息：日前，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）安徽分
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徐州机场口岸功能显现 首次保障外籍公务机
民航资源网2011年9月6日消息：9月4日，徐州观音机场（简称“观音机场”）迎来一架来自印度尼西亚的公务包机，标志着观音机场一类开放口岸的功能得到真正发挥。 公务包机于9月4日11:22，自印度尼西亚
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国航西南地服部推出自成都始发急转行李业务
图：成都成为继呼和浩特、武汉之后成为国航第3个开通“行李急转”业务的地区 摄影：肖娟 民航资源网2011年9月6日消息：为提升行李中转服务品质，9月1日，中国国际航空股份有限公司（
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东航上海保障部贵宾室迎来伊朗马汉航空入驻
民航资源网2011年9月6日消息：9月3日，伊朗马汉航空（Mahan Airlines）开通了上海——德黑兰往返直飞的航线，代号W55052航班采用波音747-400机型，每周两班，中国东方航空股份有限公司上海保障部将为其
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西北空管局六项措施 保障信息工作正常开展
民航资源网2011年9月6日消息：中秋国庆将至，为切实做好双节期间的西北空管设备运行信息保障工作，监控中心针对当前安全形势，采取六项措施，做到提前部署，早做准备。 一是统一思想，加强领导，进
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山西监管局四项要求 宣贯航空货邮运输政策
9月2日上午，中国民用航空山西安全监督管理局（简称“山西监管局”）联合山西省民航机场集团公司召开航空货运代理人货邮安保、危险品运输专项治理政策宣贯会，对相关规定及文件精神进行了深入宣贯。太
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南航新疆地面服务保障部中转室的“李爸爸”
图1：李志国正在给员工讲解值机操作知识 摄影：隆福慧 民航资源网2011年9月6日消息：“李爸爸，信息岗打印机又共享不上了，麻烦过来看看吧。” “李爸爸，这有一个旅客买了个占座
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白云机场货站优质服务获客户送锦旗表示感激
图：白云机场货站优质服务获客户送锦旗表示感激。摄影：徐振 民航资源网2011年9月6日消息：广州白云国际机场（简称“白云机场”）货站本着打造国内最安全，最快捷航空货运站为发展目
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东航在沪招收兼职安全员 首推网络直选招聘
图1：东航在沪招聘19名兼职安全员 民航资源网2011年9月5日消息：刚刚在6月完成全大规模招乘的中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”
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东航云南有限公司首批空中女安全员即将上岗
图：女安全员选拔现场 民航资源网2011年9月5日消息：为了更好的兼顾空中服务与安全，东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）决定在现有乘务
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东航云南有限公司八月份开好局 客运创优绩
图：效益对比图 民航资源网2011年9月5日消息：2011年8月2日，由中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）与云南省共同投资组建的合资
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国航西南顺利接收曼谷、吉隆坡中心配载业务
图1：西南配载中心员工在新加坡为当地代理讲解配载流程 摄影：李鹃 民航资源网2011年9月5日消息：北京时间8月24日凌晨，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”
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东航总经理马须伦莅临东方通航进行工作调研
图1：2011年8月31日，集团公司党组副书记、股份公司总经理马须伦到天津对东方通用航空有限责任公司各项工作进行了调研。摄影：贾济民 民航资源网2011年9月5日消息：2011年8月31日，中
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西部航空携重庆重点大学展开高校接待站工作
图1：重庆机场T2A航站楼欢迎高校新同学。 民航资源网2011年9月5日消息：9月上旬，各大高校又次引来新生入学高峰，特此在9月5日至9月20日，西部航空与重庆市各高校携手共同推出机场高
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北京南航地服公司正式开设“顾客服务柜台”
图：北京南航地服公司“顾客服务柜台”受到广大旅客青睐。摄影：杜春晓 民航资源网2011年9月5日消息：为迎接中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简
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南航澳洲深化与澳洲最大销售代理的业务合作
图1：赫凌志总经理与布里斯班办事处工作人员合影。 民航资源网2011年9月5日消息：8月31日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）澳洲
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新疆航食：认真配制各种航餐 服务亚欧宾客
图1：新疆航食生产部经理曹新元（左一）与厨师长李小兵在研究包机餐食制作。 摄影：张东 民航资源网2011年9月5日消息：在遥远的中国西部新疆地区2011年9月1日召开迄今为止规模最大的
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渔民急性阑尾炎 三亚空管沉着指挥成功救助
民航资源网2011年9月5日消息：9月3日中午，三亚空管站收到南方航空珠海直升机三亚分公司的申请，飞机需要及时起飞，前往海上救助“琼临高-11299” 渔船上的一名患急性阑尾炎渔民。 三亚空管站管制运
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江西省副省长洪礼和拜会民航西南管理局领导
民航资源网2011年9月5日消息：9月2日，江西省副省长洪礼和在成都拜会了中国民用航空西南地区管理局党委书记蒋文学，双方就江西民航事业发展进行了会谈。 会谈中，洪礼和首先代表江西省委、省政府感
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GAMECO首次为扬子江快运B747货机完成C检
民航资源网2011年9月5日消息：8月29日，扬子江快运航空有限公司（Yangtze River Express，简称“扬子江快运”）的波音747货机B-2432首次在广州飞机维修工程有限公司（简称“GAMECO”）圆满完成C检出厂
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