国航西南地服部推出自成都始发急转行李业务

　　图：成都成为继呼和浩特、武汉之后成为国航第3个开通“行李急转”业务的地区　摄影：肖娟

　　民航资源网2011年9月6日消息：为提升行李中转服务品质，9月1日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司地面服务部（简称“地服部”）正式推出自成都始发的国航实际承运航班经北京转乘国航或星空联盟成员实际承运航班的联运“急转行李”业务。自此，成都成为继呼和浩特、武汉之后成为国航第3个开通“行李急转”业务的地区。

　　急转行李指按照航班计划时间，中转衔接时间等于或大于中转站的MCT、但短于MCT+30分钟的联运行李。为确保顺利推出“急转行李”业务，地服部加强与相关单位沟通，做好成都机场的“急转行李”功能升级和打印机调试等准备工作。推出此项业务后，地服部重点做好三项工作：第一，离港系统根据急转行李的判断标准判定为急转行李的，将自动在行李牌上打印“HOT”字样，值机员在办理乘机手续时根据系统提示为行李拴挂相应的中转行李标识；第二，行李监装人员注意察看行李牌上是否有急转（HOT）标识，做好急转行李与其它行李分开装载以及信息通报相关工作；第三，载重平衡中心根据行李装卸部门提供的信息做好航班配载并注明急转行李的件数和位置。