图片 国航西南蓝色旅途乘务组高空与旅客共度新春
民航资源网2012年1月23日消息:1月22日07:00AM,大多数人们还在冬日温暖的被窝里做着美梦,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南分公司CA4185航班“蓝色旅途”乘务组员们已经在飞机上热火朝天地准备着为CA4185航班上旅客们送上难忘的新年祝福。红红的中国结、美丽的鲜花、还有新春快乐的祝福把整个客舱布置的喜气洋洋。乘务长还专门与机长协同,在保障安全的同事,给旅客们送上不一样的祝福。
飞机很快起飞了,乘务组刚刚为旅客们提供完早餐,客舱里就响起了一个浑厚的声音:“女士们、先生们,我是本次航班的机长。首先我代表全体组员祝大家新年快乐!然后在这旅途中,我们将为大家详细介绍您今天所乘坐的飞机……”。正在所有人凝神细听时,乘务组把精心调制的各色鸡尾饮料送给大家品尝。“哇!好漂亮的饮料,是鸡尾酒吗?”七彩的饮料在鲜花的映衬下格外美丽,客舱一下热闹起来了。大家都要尝一尝这万米高空上不一样的味道。这时乘务长拿出专门为旅客们准备的“拍立得”相机,为大家留住这欢乐的一刻。有个小朋友非要拉着全组的漂亮姐姐合影,少一个都不行,逗得其他旅客哈哈大笑。随即,客舱温度再次攀升,掀起了一番合影热潮。有的旅客觉得不够过瘾,干脆拿出自己的相机,对着客舱和美丽的空中天使们一阵猛闪。大家完全沉浸在一片欢声笑语中,忘了冬日的严寒,忘了时间。
图2:航前机长与乘务组布置活动事宜。
很快机长通知乘务组还有20分钟就要下降了,乘务员们把提前准备好的礼物用小推车推出来,一一为大家送上真挚的祝福,而旅客们还沉浸在兴奋的情绪中,议论着刚才每一个动人的时刻。
中午12点,飞机平稳地降落在沈阳桃仙国际机场,旅客们带着乘务组送出的新年祝福高兴地回家与家人团聚。相信这个难忘的航班会带给他们美好的回忆,而他们脸上的笑容,则是每个乘务员最大的满足。国航西南“蓝色旅途”乘务组在心里祝福所有的旅客们龙年吉祥,永远快乐!
图3:乘务组布置客舱。
图4:乘务组为旅客准备小礼物。
图5:乘务员认真布置客舱。
图6:乘务员用拍立得相机为旅客照相留影。
(作者单位:中国国际航空股份有限公司西南分公司客舱服务部)