谨防航班取消诈骗短信 多家航空公司称已报案

 最近，多家航空公司均发出“防范欺诈短信的重要提示”，提醒旅客警惕“航班取消”的欺诈短信，以免上当受骗。据民航资源网统计，本月以来，已有100多名网友遭遇“航班取消”的欺诈短信，而且这些欺诈短信内容不断翻新，面对这些短信旅客务必要谨慎。据悉，有的航空公司已报案，公安机关也就此事件展开了调查。

昨(23)日，记者在川航官网上看到，针对近日有不法分子冒用航空公司名义向旅客发送欺诈短信的情况，川航发出重要提示提醒旅客务必注意。据了解，欺诈短信会称旅客将要乘坐的航班起飞时刻发生了变动，若要改期或退票，需联系某400电话，并收取一定费用。然而，这些短信并非为航空公司所发送。目前，川航已报案，公安机关已开始就此欺诈短信事件展开调查。

川航在提示中指出，公司发送的短信内容中，出现的电话号码为川航直销服务热线：4008-300-999及028-8888-8888。若短信内容出现其他号码，且在短信内容中提及改期及退票收费的具体金额，则可判定为欺诈短信。旅客收到可疑短信后，可致电川航直销服务热线，或通过川航官网首页的在线客服进行核实。

与此同时，国航、深圳航空等多家航空公司均在其官网发布重要提示，提醒旅客注意防范欺诈短信。深圳航空在提示中称，欺诈短信要求旅客拨打短信指定的虚假客服电话办理退票或者改签业务，待旅客拨打电话后，进一步蒙骗旅客转账，盗取旅客银行卡信息，继而实施经济诈骗。目前，深圳航空正积极配合警方取证调查，警方正对案件进行侦查。同时，深圳航空在提示中还称，深航从警方获悉，警方近期也接到国内多家航空公司和多名旅客报案，反映旅客收到航班变更的虚假短信上当受骗，犯罪分子作案手段极其相似。

据民航资源网统计，本月以来，已有近150名网友遭遇了航班取消的欺诈短信，有的网友轻信短信上当受骗，最多的被骗4万多元。同时，民航资源网还称，从最近网友收到的诈骗短信内容看，诈骗短信内容不断翻新，有些短信中不再涉及改签、退票手续费，也有些短信中不再收取“20元改签费用”，航班取消的补偿增加到200元。