图片 简单微笑显出独特美丽——记深航空姐吴可佳

　　民航资源网2012年5月22日消息：和很多的女孩儿一样，可佳从小就有一个当空姐的梦想。喜欢空姐优雅的举止、靓丽的外表，还有那触手可及的蓝天。

　　高中毕业的时候，可佳曾有机会进入空姐的行列，但是爸爸不赞同，说当了空姐就没有机会上大学了，而大学毕业后还能再当空姐。为了爸爸对自己的期望，可佳放弃了自己喜欢的专业，走进了大学的殿堂。

　　可佳毕业于南京理工大学的国际经济与贸易专业，在她走进大学校园的那一刻，就已经放弃了年少时空姐的梦想，扎扎实实地投入到丰富多彩的大学生活当中，努力地吸取着学海里的养料。

　　然而，似乎命中注定可佳和浩瀚的蓝天有着不解情缘。大四上学期，可佳无意间浏览到深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）的招聘信息网页，那网页上美丽的空姐再一次燃起了她的蓝天梦。可佳说，或许空姐不一定是自己一生的追求，但是年轻人应该多一些尝试，多些经历，更重要的是，不轻易放弃自己的梦想。

　　在可佳的世界里，任何工作，任何岗位，只要有心、用心，一样可以做的很精彩，很出色。在大学里锻炼出来的学习能力和培养出来的涵养，让可佳在工作中如鱼得水，即使是一个简单的微笑，都显示出独特的美丽。

　　在日常工作中，可佳常常扮演着多重角色。比如“协助员”、“服务员”、“协调员”、“管理员”。作为分队长，可佳常常要协助部门领导完成自己分队业务及行政的相关管理工作。在分队工作中，她常常以服务员自居，尽可能的通过自己的努力帮助队员解决生活中或是工作中的实际困难；完美地实现上下级之间的信息沟通与传递，为队员排忧解难，某队员家里有困难，父亲、母亲生病，结婚等事，可佳都会第一时间伸出自己的援助之手，尽可能做到力所能及的事，比如适时的引导，协调假期，根据队员的需求协助安排相应带飞师傅等等。

　　可佳待队员就如她的妹妹。分队大多数乘务员年龄还小，并多为90后，接触社会时间较短，有时人生的价值观会发生偏差，或是由于任性做出一些冲动的决定，这时候，可佳就像一个大姐姐，适时地出现在她们的面前，及时的给与关心和引导，给她们最有利的建议。

　　在可佳心里，和姐妹们一起飞行是件很开心的事情，即使遇到延误或是特殊情况，看到大家齐心协力一起度过，心里也是充满了力量。遇到自己带飞的学员一天天成长，或是收到来自旅客的理解和肯定就更让她欣慰了。可佳说可能自己天生就是个乐天派吧，平时开心总是大于不开心，就算是不开心的事儿也能找出开心的理由，所谓知足者常乐也。

　　可佳个性温和，不太善于发脾气。以前总觉得温和的个性缺少一份威严，容易成为自己管理道路上的绊脚石。但是一路走来才发现，温柔，耐心并不代表松懈，只是自己性格所导致的另一种管理方式，这样的性格反而让队员们感受到了一份姐姐式的温暖，更为她们平添了一份归属感。

　　崇尚快乐飞行，可佳一直致力于营造良好的工作氛围，认为只有当队员们带着真心的微笑着上飞机了，才能让旅客满意地笑着下飞机。可佳习惯设身处地地为队员们考虑，走进队员们的心里，有问题尽量在地面及时解决。可佳说自己也是从乘务员走过来的，很能了解乘务员的感受。因此做事情常常会换位思考，以诚待人，以真心换真心，从队员的角度去想问题，在换得工作支持的同时获得了队员们对自己的信任。

　　生活中的可佳是个很容易满足的人。满足于这份快乐的工作，关爱她的家人，还有身边众多的好朋友。同时钟情于简单的事物，比如衣服的颜色，只有两三个，款式只挑纯色、条纹和点状。日常用具也钟爱可爱简洁的，如蒙齐齐。和人对话更是简单明了，不绕圈子，干脆利落。

　　娴静时的可佳喜欢宅在家里DIY，尤其享受在制作过程中的种种快乐。美丽的作品，送给朋友和爱人，和喜欢的人一起分享快乐，希望对方也可以感受的到自己的心意。在可佳的家里，摆满了各种动手做的画册，十字绣，泥画等等，看着这些小小的东西，可佳的心里常常溢满了幸福。原来幸福也可以这样简单，一颗快乐的心和几件快乐的事就足以填满。