法航武汉——巴黎航线首航 机组1/3会说中文
将在汉参观雪铁龙
在记者采访间歇才取下帽子的机长Schramm Eric,已是满头大汗。“武汉航程顺风顺水,全程只用了10个小时10分钟,而预计航行时间是11小时30分钟,”Eric告诉记者。
Eric介绍,这次飞武汉的机组由1名机长、2名副机长、11名空乘、1名空中翻译组成。“之前我飞过北京、上海、香港,”,Eric说,“我已经有26年飞行经验,其他机组成员,多是首航的御用班底,都是特别优秀的。”
昨(12)日11时半,早前就抵汉的另一拨法国航空公司(Air France,简称“法航”)机组,带着数百武汉旅客飞往巴黎。而首航机组将在汉逗留到周六,将参观武汉雪铁龙工厂等地。
武汉文化是培训内容
在一群金发碧眼的法国空姐中,亚洲面孔的空姐黄薇婷尤其显眼。“我老家在四川,1997年开始在法航工作”,一开口,黄薇婷还是一口标准的普通话。
黄薇婷介绍,法航提前3个月就开始在内部挑选本次首航武汉的机组成员。不仅需要有充足的服务经验,还要接受培训,特意了解武汉城市的经济、文化、历史。
记者了解到,此次15个机组成员中,就有5个人会说中文。几位有华裔血统的空姐、空少能更好地给中国旅客提供服务。
“空翻”提供一切帮助
两年前加入法航的广州女孩高玉梅,有幸成为武汉——巴黎航线上的空中翻译,“以前担当广州——巴黎、香港——巴黎的‘空翻’,这是首次为湖北武汉的旅客提供翻译,很荣幸!”高玉梅说。
高玉梅介绍,巴黎首航上的乘客都很兴奋。其中还有一个20多人的华人旅行团,他们感叹回家终于不需要中转了。
记者了解到,“空翻”可以为武汉及中部的乘客提供一切帮助,包括为客人选择餐食、提供转乘机信息等。高玉梅说:“如果是没有父母陪伴的小朋友单独旅行,空中翻译会像亲人一样照料他们,父母可以放心。”
深蓝色的西服套装、金色的法航胸章、淡蓝色的精致丝巾,法航机组昨日一亮相武汉天河国际机场,就引起闪光灯亮成一片。记者了解到,这次法航武汉“处女秀”机组,来头不简单。15人都是在3个月前被精心挑选而出,可谓黄金班底。
(《长江日报》原文地址)