图片 延绵不断的春运情

　　民航资源网2012年1月29日消息：“年三十飞吗？”

　　“飞啊，初二才能回来呢！你呢？”

　　“习惯就好了，我飞了那么多年，年年三十都是在外过夜。”

　　这是乘务员之间特殊的新年问候，新春佳节到来之时，在一股股返乡潮、探亲潮、旅游潮的热浪中，她们渴望和所有人一样，能够回到温暖的家中和家人一起过春节，但是责任在肩，她们仍然翱翔蓝天，谱写着春运里的奉献之歌。

航班特色活动迎除夕之夜

　　1月22日，农历年三十，中国东方航空武汉有限责任公司（China Eastern Airlines Wuhan Co.，简称“东航武汉公司”）武汉——成都航班依然满客。王翚乘务组（曾莹，乔雪，史珊，杭蕾）穿着红色的唐装，在万米高空开展“迎新春歌词填空”航班特色活动。乘务员们将红色中国结等礼物一一派送给旅客。空中猜谜、对春联等传统庆祝节目将活动推向高潮，有的旅客还自告奋勇表演了各自的拿手节目，客舱里的气氛就如同那红红的“福”字，热烈而温馨。

　　图2：派发小礼物

空中救护保旅客安全飞行

　　1月25日，大年初三。乘务长王翚和乘务员曾莹、乔雪、史珊执行MU5037（成都至浦东）航班，旅客们都在开心的照相、聊天，分享着过节的喜悦，但49C座的一名旅客却捂着肚子来来回回去了好几次洗手间，细心的乘务员乔雪在巡仓时发现了这个情况，及时向乘务长王翚进行了汇报。这时旅客已经满头大汗的趴在小桌板上，脸上都是难受的表情，王翚赶紧上前询问：“您是不是哪里不舒服，是否需要帮助？”“我是去上海旅游的，昨晚不知道吃了什么吃坏了肚子，现在很难受。” 王翚一边安排乘务员为旅客送去温开水和热毛巾，在药箱拿来了治疗腹泻的黄连素等药品，旅客握着乘务员的手，感动的说：“谢谢你们的贴心服务，祝你们新年快乐。好人一生平安！”

　　辞旧迎新 我们互相体谅共同坚守

　　春节回家，对于有些朋友来说，回家的路确实是一条辛苦的路，但毕竟只是往返的辛苦。可对于客舱乘务员来说，确实漫长的40天，她们在岗位上辞旧迎新，微笑服务，用行动演绎着一段段真情的故事。

　　过年期间，客舱部乘务长吴凌的外婆突然去世了。亲人骤然离世，吴凌悲痛万分，可四天的成都驻外任务已经排好，怎么办？正当大家为安排发愁的时候，还在生病的乘务长张津津主动站了出来：“我来飞吧。放心吧，我能和大家一样圆满完成公司的春运飞行工作任务。”乘务长王翚也是主动找到派遣室，要求在年三十至初四期间驻外飞行，她说：“我的孩子已经四岁多了，可以理解妈妈的工作了，还是将团聚的机会让给那些外地乘务员吧，离家万里在外工作，亲人本就惦念，让她们团聚，让亲人们放心。”

　　图3：乘务员与旅客合影留恋

　　（作者单位：中国东方航空武汉有限责任公司）