国航西南客舱13年不间断问候是最难忘的恩情
民航资源网2012年2月6日消息:1月27日,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南分公司主任乘务长李永革接到西南客舱部副总经理曲秀英的电话。电话里曲副总告诉她,十三年前,她们共同帮助过的旅客廖大姐又来电话了,电话那头的廖大姐一直很激动,无数次的说:“谢谢你们好人,祝你们好人一生平安。因为李永革的电话没打通,拜托问好,非常想念你们”。虽然每次打电话过来就几句简短而朴实的问候和祝福,十三年来却从没间断,这是多么的不易啊。虽然她们曾经帮助过关心过她的儿子张磊,现已过世十三年了,廖大姐时常沉浸在中年丧子的悲痛中无法自拔,在想念儿子的时候,回忆儿子在世的美好时光里,自然会想起帮助过他们的人……
一位患绝症的大学生就在他短暂生命即将结束之际真切地感受到了李永革母亲般的慈爱。
那是在1999年年底,李永革在执行成都至乌鲁木齐航班上邂逅了四川大学大二学生张磊,张磊患了淋巴癌,为了在成都治好病,张磊的父母几乎倾家荡产,他们再没有能力继续为张磊治病了,只好把他带回乌鲁木齐。当时听到这个消息李永革忍不住潸然泪下,带头为张磊捐款。这一举动引起了机组和旅客的积极响应,绝望中的张磊共收到了4680元滚烫的爱心捐款。回到乌鲁木齐后张磊的病情迅速恶化,不得已再次回到成都治疗,李永革得知后多次利用难得的休息时间带上爱人和小女儿买上补品赶往医院看望,在忙碌的飞行期间,李永革还经常打电话给张磊,鼓励他同病魔顽强抗争。然而,张磊的病情仍然继续恶化下去,全身癌细胞扩散导致双眼失明。张磊父母决定趁他还活着的时候带他回家。张磊的母亲廖大姐给李永革打电话说明他的病情,恳请帮他们想办法买上三张能便宜一点的机票,李永革将张磊一家的处境向国航西南分公司客舱部领导汇报后,领导又向国航西南分公司汇报,最后决定请曲秀英副总经理协助办理此事。
李永革得知此消息后,第一时间告诉了廖大姐一家人,他们得知后一家人在病房里抱头痛哭……李永革很顺利为他们一家三口办理了三张免费机票,客舱部领导决定特意安排李永革带队的乘务组护送他们返回新疆。在飞机上,张磊一直发高烧,李永革不厌其烦地为张磊送来一杯杯加冰的饮料。张磊坐在座位上时不时感到双腿麻木,李永革就帮他脱掉鞋子,为他按摩双脚和双腿,并用毛毯把他冰冷麻木的双腿包上。张磊只能在座位上小便,李永革就用毛毯给他遮住下半身,帮助他母亲用塑料袋接着尿液。李永革还不断地安慰张磊,让他坚强起来,要有战胜病魔的信心。张磊露出久违的微笑说:“李阿姨我看不见您,只能听声音来辨认您了,我能最后一次摸一下您的脸庞吗?”张磊苍白无力的手在李永革淌满泪水的脸上摸了摸后,用断断续续的语气说:“李阿姨,您真好。”飞机下降时,张磊呼吸变得困难,随后昏迷不醒,李永革就拿来氧气瓶一边为他吸氧,一边拉着张磊的手大声喊道:“马上就要到家了,你要坚强些。”回到家的第二天张磊就永远地离开了人世。
临终前张磊一直念着李永革的名字,并叮嘱母亲一定要送锦旗和感谢信给李阿姨和她的领导同事。廖大姐事后告诉李永革,因为癌细胞的扩散,眼组织周围都是鼓起的癌细胞,几乎看不见东西,在临走前癌细胞慢慢消下去,眼睛微微睁开,看看周围的家人,感觉他在找人,有种不安的感觉,用微弱地声音一直念着李永革的名字,他妈妈含着泪问他还有什么话要讲吗?张磊最后艰难的叮嘱母亲一定要送锦旗和感谢信给李阿姨和她的领导同事。没几分钟,二十二岁的张磊交代好遗嘱后开始昏迷,不久就安详的没有痛苦地离开了人世……
感人的故事数不胜数,短小篇幅怎能穷尽?坚守工作岗位的李永革和她的同事们,在每一个航班上都会有感人的小故事发生,她们用自己忙碌的身影,将自己满腔的炽热情怀,工整地书写在万米高空的云端。
(作者单位:中国国际航空股份有限公司西南分公司客舱服务部)