南航增加广州飞阿姆航班频次　设高端经济舱

　　民航资源网2012年4月25日消息：为了满足旅客前往荷兰阿姆斯特丹和欧洲各地的旅行需要，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）由广州直飞阿姆斯特丹的往返航班CZ307/8在夏秋季将增至每天一班，同时南航还优化了阿姆斯特丹航班安排，并推出高端经济舱产品，使得旅客出行更加方便快捷。

广州——阿姆航线增至每天一班

　　为满足广大旅客的出行需求，南航广州直飞阿姆斯特丹的航线将逐步增加航班的频次，从4月9日起将增至每周5班，6月13日起每周再增2班，达到每天1班。同时，根据市场需求和机场服务的调整，6月13日起，南航原有的每天1班CZ345/6广州——北京——阿姆斯特丹经停航班将分开为广州——北京和北京——阿姆斯特丹国际、国内两个航段。

　　如此调整后，南航广州——阿姆和北京——阿姆航线航班将更优化。比如从广州出发的旅客，可以轻松搭乘每天的CZ307/8航班，直接从广州飞往阿姆斯特丹，减少了3-4个小时的飞行和经停等待的时间。而广州——北京——阿姆斯特丹分开两段后，也将为广州至北京、北京至阿姆斯特丹这两个航段的提供了更多的座位选择，从而完善了南航广州和北京枢纽前往欧洲的航线网络，丰富了中转产品。

　　同时，为更好的服务外籍旅客，南航今年招聘的首批21名荷兰籍乘务员正在南航培训部接受专业和文化培训。在培训结束后，他们将执行广州到荷兰之间的航班飞行任务，在完成航班上的服务工作之余，还要向旅客介绍中国文化以及南航为旅客提供的各种服务，通过他们的服务和介绍，让更多的欧洲旅客了解中国，喜爱乘坐南航飞机出行。

高端经济舱产品亮相阿姆航线

　　另悉，从4月16日起，南航在阿姆斯特丹航线上正式推出高端经济舱产品（PREMIUM ECONOMY CLASS）。这是继南航巴黎、布里斯班等多条国际航线推出高端经济舱之后，南航再次在国际航线上推出此产品。

　　广州——阿姆航班拥有48个高端经济舱座椅。南航普通经济舱座椅的前后间距一般为79厘米，高端经济舱座位间距与普通的经济舱座椅相比，增加了40%的空间，扩大到89厘米-94厘米，可以让旅客，尤其是西方身材高大的旅客的双腿更加舒展。并且高端经济舱与普通经济舱之间通过隔帘而分离开来，让旅客拥有更私密的空间。此外，南航高端经济舱旅客还将享受到专属值机柜台、行李优先收运交付、优先登机等更为便捷优质的配套地面服务以及增添一张毛毯、一份报纸，配餐中增多一份小餐点等更为个性体贴的客舱服务，可以为长途旅行的旅客提供更舒适的感受。

　　即日起旅客可通过南航客服热线95539或登录南航网站www.csair.com查询订购。

新闻链接

　　1、6月13日起，南航广州－阿姆航线增至每天一班

　　*以上时刻均为当地时间。

　　2、南航高端经济舱产品

　　2010年南航将旗下大部分飞机都进行了改装，率先在中国推出高端经济舱全新舱位。

　　南航将原经济舱座椅的前后间距扩大，由79厘米（31英寸）扩大为89厘米-94厘米（35-37英寸），根据机型大小设置了24-53个高端经济舱座位，并通过加装门或隔帘分离出专门的区域，使这部分旅客拥有更独立的空间和更宽敞的座位。

　　增大40%的乘坐空间：

　　高端经济舱座椅的前后间距由普通经济舱的79厘米扩大到89厘米-94厘米，增加了40%的空间，让旅客的双腿可以更加舒展，并且高端经济舱与普通经济舱之间通过隔帘而分离开来，让旅客拥有更私密的空间。

　　便捷优质的配套地面服务：

　　高端经济舱旅客可享受以下便捷服务：专属值机柜台、行李优先收运交付、优先登机、超售时优先升舱、航班不正常时餐饮及住宿服务与南航明珠金银卡会员标准相同。

　　个性体贴的客舱服务：

　　除了以往南航在高端经济舱中所推出的在航班起飞前为旅客赠送一瓶饮用水，旅途中增添一张毛毯、一份报纸，配餐中增多一份小餐点等优质的客舱服务之外，为进一步提升高端经济舱旅客的客舱体验，南航还从丰富机上娱乐、提高客舱舒适度、改善餐食口味三个关键环节入手，有针对性地优化高端经济舱空中服务标准，提高旅客满意度。

　　例如，南航在高端经济舱增加了报纸的种类，使旅客有更多的选择，并为有需要的旅客提供枕头，在国际航班上更为旅客准备了袜套，从而让旅客享受更舒适的客舱旅行。为了满足旅客不同的口味需求，南航特别在高端经济舱旅客的餐盘里配备了胡椒、盐、白糖等调料。此外，国际远程航班的高端经济舱还将参考航班的中西方旅客订座情况，定期调整中西餐的配送比例。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司党委工作部）