轮椅女孩飞往国外 东航山东地服部爱心运输
爱心相伴小乐梅 摄影:余萍民航运输 中国民航 航空公司 机场
民航资源网2012年6月5日消息:6月1日MU5259济南至广州航班的王乐梅小朋友—一位年仅7岁的小姑娘,让中国东方航空股份有限公司山东分公司地面服务部的员工感受到从未有过的坚强、乐观和幸运!民航运输 中国民航 航空公司 机场
一见到她时,我们就被她清秀的脸庞、精灵的目光所吸引,她静静地坐在黄色的电动轮椅上,漂亮的小脸却略显苍白。原来,她患有先天性下肢关节畸形,只能靠轮椅代步,生活不能自理。然而幸运的是,她与爱心人士——美国人亨特先生结缘,被领养并将要到国外治疗并开始崭新的生活。民航运输 中国民航 航空公司 机场
在值机手续办理完毕后,服务专家王永红了解到小乐梅无法乘坐东航提供的轮椅,就主动为她自带的轮椅办理了飞机旁托运、提取手续。民航运输 中国民航 航空公司 机场
张倩和王永红一左一右陪同亨特先生推扶着轮椅来到安检处。安检员为保证安全,要求对旅客自带的轮椅进行全面安全检查,所以小乐梅需要离开轮椅,并坐到安检处的长椅上。当盖在小乐梅双腿的毛毯被掀起时,大家就被眼前的景象惊呆了:两条和火柴棒一样细的双腿被固定在治疗支架上,由于双腿长期被固定,裸露在外的皮肤微微泛着青紫,孩子一动就疼痛难忍,所以别人只能眼睁睁地看着却束手无策……此时张倩和王永红的心被紧紧地揪住,任眼泪静静地流淌,她们几乎是同时不假思索地脱下身上的制服马甲,轻轻地盖在孩子腿上。坚强的亨特先生也被这情形震动了,眼圈微微泛红。小乐梅小心翼翼地用双手支撑起身体的重量,一点,一点,再一点,臀部先落在旁边的长椅上,然后艰难地将双腿挪出轮椅。她的新爸爸看在眼里,疼在心上,不停地鼓励着“GOODJOB”!民航运输 中国民航 航空公司 机场
由于孩子没有携带备用“尿不湿”,最终在服务公司赵勇的积极帮助下,冒着小雨将东西送到亨特先生手中,亨特先生非常感动。当他看到陪同小乐梅一起玩游戏的东航员工和孩子天真无邪的笑容,欣然提笔对我们的服务给予高度的肯定。民航运输 中国民航 航空公司 机场
机上准备工作就绪,地服部先行安排小乐梅提前登机。由于飞机停靠远机位,需要将人和轮椅一起抬上飞机。亨特先生为防止旁人不小心碰到小乐梅的双腿,他握住轮椅的前端,倒行走上舷梯,服务人员张恩勇和王宇昕握住轮椅的后端,一步一步艰难地上移。早已等候在客舱门口的乘务人员也立即上前帮忙,大家齐心协力将小乐梅抬上飞机。民航运输 中国民航 航空公司 机场
目送银燕腾空起飞,地服部的员工们感慨万千。爱,有千万种。有一种爱,需要用言语来表达;有一种爱,需要用行动来传递;有一种爱,只能在心里默默地祈祷;还有一种爱,叫奉献。我们要升华我们的爱,大爱无疆,才能创造美好的人间!民航运输 中国民航 航空公司 机场
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(作者单位:中国东方航空股份有限公司山东分公司地面服务部)民航运输 中国民航 航空公司 机场
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