A380能否助南航既“赚名气”又“赚钱”?
中国首架空中客车A380飞机将于今年10月15日正式加盟中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)。8个包厢式豪华头等舱、70个全平躺头等舱、428个经济舱,这一能够容纳506人的“空中巨无霸”在广州、北京、上海巡展飞行后,将投入执飞国际航线。
A380是机遇也是挑战,关键看驾驭能力。对A380寄望甚高的南航能否借此融入高端国际市场?A380能否助南航既“赚名气”又“赚钱”?
与国际扩张需求相契合
中国已成为全球第二大航空运输市场,旅客年吞吐量过千万人次的机场达16个,北京、上海、广州机场都在全球前二十大繁忙机场之列。按照民航“十二五”规划,到2015年,中国旅客运输量将达到4.5亿人次。
中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)局长李家祥曾不止一次提到,中国航空业的国际竞争力不强,中国需要打造与国际航空巨头一较高下的“超级承运人”。中国航空公司纷纷提出“国际化战略”,A380载客量大、技术先进、乘坐舒适、运营效率高,在一定程度上,与中国航空公司的国际扩张需求相契合。
中国民航大学航空运输经济研究所所长李晓津认为,中国几个交通枢纽城市都已有完善的机场设施,有发展大飞机航线的条件。大飞机可以显著提高资源的利用效率,缓解空域资源紧张和燃油资源问题。
但值得一提的是,目前没有一家美国的航空公司购买A380,除南航外的其他中国航空公司也未购买。中国民航管理干部学院副教授邹建军对记者说:“固然有本土企业波音的影响,但美国航空业理念上更偏好频次密集的‘点对点’模式,认为相比在枢纽机场转机,乘客更喜欢直达飞行,中性偏大的飞机已可满足国际运输需求。”对与美国航空市场最为类似的中国,A380会是个好选择吗?
A380是一把双刃剑
A380是一把双刃剑,用好了,将助南航国际战略实现质的飞跃;若驾驭不好,则成鸡肋,甚至面临航线亏损。
南航方面称,A380运行保障工作共涉及21个单位、778个细分任务,目前各项工作正有条不紊的按期推进。飞行、机务、运行指挥、客舱、地面服务、货运等各部门已制定和细化了A380飞机保障工作流程,为投入运行做好万全准备。
空中客车公司(Airbus S.A.S.,简称“空客”)亦表示,为南航A380投入运营成立了专门的客户支援团队,早在2008年就开始投入工作,在飞行运营、技术准备、航材和工具、培训、技术资料和现场支援等各领域给南航以全面支持。
“从订购到交付,南航有足够的时间做各项运营保障准备工作。”邹建军说。航空公司抢占国际市场份额,机型、航线网络、品牌、营销能力都很重要,A380将是南航国际化的敲门砖,但硬件更新换代的同时,软件能否跟上才是关键。“一直以来,南航国际长航线少,一方面在于其自身的管理能力,另一方面是市场销售能力,接手A380后南航将面临这两方面的考验。”
航线选择是另一个挑战。按照南航规划,A380在广州、北京、上海巡展飞行后,将投入执飞国际航线,具体哪条还未公布,业内预计是北京——巴黎或北京——纽约。但这两大热门航线早被全球各大航空公司把持,德国汉莎航空公司(Deutsche Lufthansa AG)、阿联酋航空公司(Emirates Airlines)正是用A380执飞该航线,如此激烈的竞争,南航怎样才能脱颖而出?
如何既“赚名气”又“赚钱”?
据了解,全球现有6家航空公司运营空客A380,分别为新加坡航空(Singapore Airlines Ltd.)、阿联酋航空、澳洲航空(Qantas Airways Limited)、法国航空公司(Air France)、汉莎航空和大韩航空(Korean Air Lines Co. Ltd)。
空客表示,已运营A380飞机的航空公司数据显示,A380有助于航空公司提高客座率,扩大市场份额,带来更多的营运收入。澳大利亚至美国航线上,用A380执飞的澳洲航空公司定价比竞争对手高出33%到60%,但客座率达到85%,高出其竞争对手5个至20个百分点。
按照空客的说法,A380较低的油耗和维护成本使其单座运营成本较此前最大型宽体客机低20%。
邹建军则认为,在实际运营中,单座成本取决于运营对象,而非机型。机型成本是抛开营销、管理的,一旦使用,A380单座运营成本不见低。
“机型这么大,无论是飞机自身成本、使用成本、地面维护成本都将高于其他机型。能否盈利要看航空公司的运营效率、管理能力、协同能力、价值链是否匹配。只有达到一定效率,才能物尽其用、发挥长处,降低整体运营成本。”
南航A380能否实现盈利,邹建军说:“若用传统‘拼价格’的竞争手段肯定行不通。A380是适合高端市场的利器,目前运营较成功的阿联酋航空、新加坡航空都定位高端。而我国航空公司和国外航空公司相比较,无论在客户服务手段、延伸服务能力上都有很大差距。同一机型,南航收益能力能否与他们平起平坐,这是巨大挑战。”
综合来看,南航的机会与挑战并存,短期内旅客的“尝鲜心理”或使机会大于挑战,长期来看,待5架飞机全部到位运营、尝鲜过后,挑战会大于机遇。