Orbitz和达美航空巧用电子邮件进行营销
航空教育网 2011-08-11民航新闻
图1:Orbitz和达美航空公司展开了各具特色的电子邮件营销策略。 如果你现在在Orbitz.com搜索机票信息,但不进行预订,那么你的邮箱很快会收到一封邮件。 不久前,我在Orbitz.com搜
图1:Orbitz和达美航空公司展开了各具特色的电子邮件营销策略。
如果你现在在Orbitz.com搜索机票信息,但不进行预订,那么你的邮箱很快会收到一封邮件。
不久前,我在Orbitz.com搜索肯尼迪机场到达拉斯的航班信息,但没有预订,没过几天我就收到一封邮件提醒我那趟航班的机票价格已经涨至462美元(涨了70美元),因此我应该“赶快行动!因为价格在不断上涨!
这是一项很聪明,而且很实际的营销策略,特别是匹配Orbitz的价格保证政策,它规定,如果其他Orbitz消费者以更低的价格预订了和你一样的航班或酒店,Orbitz将退还差价。
在电子邮件营销方面,美国达美航空公司(Delta Air Lines Inc.)也不甘示弱。它在发给SkyMiles会员的邮件中,主题开门见山的督促他们回到达美航空的网站,并在正文中指出“轻松浏览达美航空的优惠票务信息。”
达美航空的电子邮件中也指出了“最优机票价格保证”和“最优酒店价格保证”。
这又是一家善于利用电子邮件进行营销的公司。(Melody/编译)
图2:Orbitz和达美航空公司展开了各具特色的电子邮件营销策略。
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