空乘人员需求持续旺盛 年轻妈妈争做“空嫂”
中国民航业的快速发展为新一代“空嫂”提供了展示风采的舞台。19日一早,冒着蒙蒙细雨,上海市民许雯乘坐地铁赶往“空嫂”面试现场。
她告诉中新社记者,其丈夫是一名空中警察,“我想与丈夫在蓝天上比翼双飞。”
年过30岁、身材高挑的许雯,在上海一家房地产开发公司上班。她称,“相比还没有结婚的姑娘,自己当妈妈后,对旅客照顾会更有经验些,耐心多一些。”
当天,来自上海、江苏、浙江、沈阳等地的数百名“空嫂”应聘者汇聚申城。她们中年龄最大的39岁、最小的30岁。不管之前从事何种职业,当天应聘者说的最多一句话是:“飞翔蓝天,一直是心中的梦想。”
庄绮是上海某医院的护士,获得“招空嫂”的信息晚了,便带全了证件直奔现场报名。她称,“想尝试一下改变生活。想圆一个心中埋藏多年的梦想。”
而另一名应聘者则称,当初因家庭困难,曾放弃了飞翔蓝天的机会。如今仍然拥有希望。
上海市民对“空嫂”并不陌生。早在十多年前,上海航空有限公司(Shanghai Airlines Co., Ltd.,简称“上航”)从当时的纺织业下岗女工中招聘空乘人员,2000多名纺织女工报名盛况空前,最终18名女工脱颖而出,成为中国第一代“空嫂”。其代表人物吴尔愉后来成为中国民航业的“服务明星”,还首创了中国民航史上第一部以个人名字命名的客舱服务法——《吴尔愉服务法》。
第一代中国“空嫂”不懂外语,都是从英语字母开始学起。而今新一代“空嫂”应聘者中却不乏研究生,甚至博士生,懂英语、日语、韩语的均有。这些年轻妈妈们穿着时尚得体,不怕面对竞争。从辽宁赶来的一名朝鲜族应聘者在作自我简介时,还特意向考官们“秀”了一把民族语言。
春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)是中国内地首家低成本航空公司,其“空嫂”群体正在逐渐扩大,其中6位已取得国际航线资格。春秋航空新闻发言人张武安告诉记者,“空嫂”们服务态度和蔼可亲,上岗后受到旅客好评。本次招聘还将为公司拓展国际航线储备空乘人才。
不过,同为民营的上海吉祥航空有限公司(Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.,简称“吉祥航空”)有关人士则表示,暂时还没有招聘“空嫂”计划。
业界人士分析称,中国民航业正处于快速发展阶段,无论是“三巨头”国航、南航、东航,还是新兴的各家民营航空公司,无不具有机队规模扩大的需求。因此,未来航空市场对于空乘人员需求仍将持续旺盛。而“空嫂”队伍的壮大,也成为蓝天上一道靓丽的风景。
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