图片 南航招募的首批13名法籍乘务员开始带飞检查

　　民航资源网2012年4月12日消息：4月10日，由巴黎飞往广州的CZ348航班平稳地降落在广州白云国际机场，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）法籍乘务员Anais在教员的指导下完成了第一次带飞检查，这也标志着南航首次招募的13名法籍乘务员已经进入带飞检查阶段。

　　带飞检查是新乘务员正式上岗之前的必经阶段，经过专业培训的新乘务员由具有教员资格的乘务长进行一对一的辅导，在客舱实际环境下开展实习，并在经过检查员的考核之后，才能正式上岗。为了让首批法籍乘务员能够顺利地通过带飞检查，南航股份客舱部多次召开协调会，对带飞前期的相关细节工作进行了精心准备，除了安排专人跟踪排班，录入信息，在后勤保障方面， 还有专人负责协调跟踪法籍乘务员的住宿、餐食等事宜。股份客舱部还精心挑选了30多名具有较高英语水平以及丰富业务经验的教员，以便带飞期间与法籍乘务员进行更好的沟通交流。

　　从4月9日至5月中旬，这13名南航法籍乘务员将分为13批（每批一人）在广州至巴黎的往返航班上完成带飞检查工作。在带飞过程中，法籍乘务员需要经过超过40小时的带飞过程，在教员的指导之下，亲身感受预先准备、航前准备、飞行实施、航后讲评等四个空中服务环节。此后，还要接受专业检查员超过5小时的检查。检查考核通过后，才能够最终上岗，作为乘务员独立执行任务。

　　负责指导Anais的教员杨宬表示，带飞主要是要让新乘务员熟悉客舱服务环境，将培训中的理论知识和实际操作结合起来。安娜伊在带飞过程中，表现认真积极，期望她能顺利通过带飞检查，早日成为一名合格的南航乘务员。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司党委工作部）