为外国旅客下英文报纸　东航江苏贴心获认可

　　民航资源网2012年4月1日消息：近日，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）客舱二分部乘务长朱静执行MU2955航班上，一位外国旅客，想看英文报纸，可惜机上未配英文报纸，旅客有些失望。两天后，朱静乘务长在航前准备时，查询到该旅客得知又乘座她执行的MU2956航班。朱静想旅客所想，积极开动脑筋，用公司为乘务长配备的IPAD下载了当天的china daily供旅客阅读。该名外籍旅客非常感动，对乘务组的细微服务表示十分满意。

　　（作者单位：中国东方航空江苏有限公司）