机舱里洋溢着祝福 东航江西乘务员的团圆年
民航资源网2012年1月29日消息:“年”在中国人心中就意味着“团圆”,而对于从事空中乘务工作的人来说,却又意味着“奉献”。
家在新疆的郝艺环已经六年没回家过过年了,尽管她是那么希望与家人团聚,但毎逢年关,她又总是向公司申请过年驻外,为的就是换得一个名额让本地乘务员与家人团圆。这样的申请似乎也已经成为了中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西客舱部的惯例,大多未婚的外地乘务员都会提出。
今年不同了,老家在东北的张贇已升级成为了妈妈。长得又帅又乖的儿子还不到一岁。平日里飞行很忙,照顾儿子的时间本就不多,春运为了保障各地返乡客流顺利出行,加班很多,航班的时刻也很晚。张赟大年三十只飞早上一段加班,却是从南昌飞往虹桥的,然后等在上海,直到当天最后一班回昌的航班隨机回昌,回到家最早也要到凌晨了。朋友劝她加时间早些的机组就可以回家过年了,她却说大年三十加班座位宝贵,还是留给旅客,她晩一天回家不要紧。就这样她放弃了陪儿子过第一个除夕的机会。
周晨是一位优秀的男乘,今年年三十他没有航班任务,大年初一执飞早班。周晨家住南昌周边的进贤,年三十他匆忙地回到父母身边吃了顿团圆饭,周晨很开心!然而春晚还没开始,他就急着要赶回南昌巿的租住房,父母多想让儿子多陪一会儿呀!可他们知道,儿子是想早早休息,以便能有充沛的精力保证第二天的航班!二老理解地望着儿子的背影消失在烟花和爆竹声中。
大年初一熊婷婷备份,年初二中午才出差駐外。婷婷老家在鹰潭,坐动车只需一小时。亲朋好友电话不断,催她回家,一个人在南昌熬一天半多孤单!可婷婷终究不为所动,她说春节备份,意义不同,加班多,人员紧,这又要下雪了,备份也相当于上岗人员。万一航班有变,备份人员在位才是航班应急调配的有力保障。就这样。她欣然吃着自己下厨的饭菜,度过了备份的年初一,尽管没有备上航班。
微博拉近了人们的距离,也是乘务员们互相联络的好帮手。过年这几天微博最热闹。年三十去日本的乘务组抓紧时间在出发前就发送拜年祝福;当天执飞最晩班的几套乘务组组吃过团拜宴后,各自登上飞往厦门、福州、南昌的飞机,尽管没有春晚,机舱里却到处洋溢着对旅客和家人的祝福!
就是这样一张立体的网,网住了旅客的心,网住了平安与和谐。又要飞行了,祝福兄弟姐妹心心相连,情谊相牵!
(作者单位:中国东方航空股份有限公司江西分公司)