深航乘务长杨青：每一次飞行都是新的启航

杨青，是深航西安分公司客舱服务部一名乘务长，今年迎来了她飞行的第十个年头，这些年来，杨青一直坚守着自己对飞行的那份执着，对飞行充满热情。

大学毕业后进入深航，从乘务学员到乘务员，再到乘务长，杨青一路走来稳扎稳打，每一步都走的坚定、踏实。2012年，杨青迎来了生命中的新阶段，女儿的降生使她放慢了原本忙碌的脚步，初为人母的喜悦让她暂时将工作放到了一边。产假很快就休完了，杨青也准时归队了，重新归队后的她没有一丝一毫的懈怠，她积极调整状态，凭借扎实的业务基础和突出的工作能力，以最快的速度适应高强度的飞行工作。一年来，杨青在保持着良好的绩效成绩的同时，她还取得了公司客舱服务部“优秀广播员”的称号，办理会员卡、机上表扬信等各项指标也都取得了出色的成绩。杨青说：“何时何地，女儿都是我心中放不下的牵挂，但也正是有了女儿之后，使我对飞行工作有了新的认识和感悟，不仅比以前更加有责任心了，思考和处理问题的方式也更加成熟了。”

今年2月份，在一次执行航班的过程中，由于一位旅客在上客阶段表现出了身体不适的症状，杨青和她的组员对这位旅客进行了全程细致体贴的关心和照顾，在得知旅客下机后还将搭乘其他交通工具继续赶路，她还为旅客准备了矿泉水、清洁袋和薄荷糖，以备其路上使用。旅客下机时一再说：“你们太细心，太周到了，让我怎么感谢你们好呢?”两个礼拜后，这位旅客辗转通过各种途径，将一面写着“热心服务感动人心”的锦旗送到了深航西安分公司，并向杨青乘务组再三表示感谢。

靠着一分灵气和九分努力，杨青坚定、从容的迈进了飞行的第十个年头，十年来，她秉持着对工作严谨、严肃的精神，没有请过一次病假，这在飞行人员中实属难得。对于杨青来说，每一天都是崭新的开始，她将在日复一日的飞行中不断寻找新的目标，取得更优异的成绩。