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新春第一考 东航甘肃地服部服务品质赢口碑
图：为旅客办理行李登记。 民航资源网2012年1月20日消息：1月18日中午12时东航甘肃分公司地面服务部行李室迎来了2012年春运第一班浦东至兰州的加班航班MU7463，行李员马静和王欢像往
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东航安徽分公司市场部早准备春节后淡季市场
民航资源网2012年1月20日消息：针对春节后传统的淡季市场，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）安徽分公司市场部早准备、早落实，多点谋划，积极挖
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东航江西客舱部工作会议目标明确 鼓舞人心
图：客舱部2012年工作会议 摄影：毕如龙 民航资源网2012年1月20日消息：1月17日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）江西分公
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国航西南地服部召开解码会 明确6项重点工作
图1：参会人员合影 摄影：肖娟 民航资源网2012年1月20日消息：1月10日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南地服部召开战略解码会，地服部领导、各生
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明珠会员300里程兑换 南航高端经济舱优惠
图：300里程兑换南航高端经济舱优惠 民航资源网2012年1月20日消息：2012年1月18日至2月29日期间，达到起兑标准的明珠会员拨打95539，即可以300里程换取国际航线高端经济舱优惠运价的
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南航深圳机务不眠之夜 让旅客回家路更安全
民航资源网2012年1月20日消息：随着腊月尾声的悄然临近，游子返乡的热情高涨，航班密集，飞机的日利用率居高不下。“停场时间紧，天气寒冷，工作量大，不眠之夜”已成为中国南方航空股份有限公司（Chi
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东航江西凌燕示范组新年新举 促进服务提升
民航资源网2012年1月20日消息：“航班上刘欣辰表演的魔术，能很好的活跃气氛，语言幽默，赢得了旅客好评，因此评定刘欣辰为“最佳组员”。“MU5188航班商务旅客较多，航班中有些需要休息，开展活动会引
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南航深圳机务人慧眼寻病源 迅“医”速保障
图：南航深圳机务人正在排除飞机故障 摄影：李益清 民航资源网2012年1月20日消息：春运已全面进入高峰期，正是广大旅客期盼顺利归家的关键时期，为使旅客们度过一个祥和、欢乐、平安
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南航运指系统召开工作会 部署2012工作任务
图1：南航总飞行师章正荣在大会作重要讲话 摄影：冯语文 民航资源网2012年1月20日消息：元月19日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航
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上航客舱部：精心策划春节贺岁客舱系列活动
民航资源网2012年1月20日消息：春节即将来临，上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co.， Ltd.，简称“上航”）客舱服务部计划于2012年1月11日-2月6日期间开展春节贺岁客舱系列活动。“龙迎双福禧迎春
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南航北京高端为贵宾提供专柜衣物寄存等服务
图：北京南航地服推出“轻松南下”衣物寄存服务。摄影：杜晓 民航资源网2012年1月20日消息：正值新春佳节来临之际，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Lim
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东航浙江机务举办动员大会 保春运正常有序
图：新进放行人员徐宁江发言 民航资源网2012年1月20日消息：近日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司浙江维修部利
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雾浓，情更浓 山航地服人真情服务温暖旅客
民航资源网2012年1月20日消息：2012年1月16日，本该是喜庆团聚的小年夜，但乌鲁木齐突起的那场大雾却打乱了思乡旅客似箭的归心。 山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，简称“山航”
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停车量持续增长 白云机场新增停车查询电话
民航资源网2012年1月20日消息：近日有车主反映，广州白云国际机场停车查询电话（020-36062841）经常占线，难于拨通。白云机场停车场管理分公司表示，随着春运最高峰的逼近，自驾出行旅客的逐步增多，停
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国航杜塞尔多夫营业部处置备降航班获得肯定
民航资源网2012年1月20日消息：2011年12月20日，由于伦敦大雾天气，希斯罗、盖特威克等机场全部关闭，由北京飞往伦敦的CA937航班，于当地时间17:31备降在德国杜塞尔多夫国际机场。机上共有乘客191人，
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南航珠海召开2012年工作会暨三届八次职代会
图1：珠海公司召开2012年工作会暨三届八次职代会。 民航资源网2012年1月20日消息：1月19日下午，南航珠海公司召开2012年工作会暨三届八次职代会。会议传达了贯彻南航总部工作会议精神
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南航新疆分公司打响春运空中服务人员培训战
民航资源网2012年1月20日消息：1月20日10时，当中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司数千名一线员工奋斗在春运的战场时，新疆分公司培训部针
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地服春运忙 国航西南帮助旅客寻回重要物品
民航资源网2012年1月20日消息：2012年1月12日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南地服部行李中心收到祁宁东旅客的一封表扬信，他在信中对在这寒冷的冬季得到了国航西南
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节前客流增多 东航上海保障部接受媒体采访
图：节前客流增多，东航上海保障部再次接受媒体采访 民航资源网2012年1月20日消息：春节临近，出行旅客的结构发生什么样的变化，哪些航线成为热门，1月20日，中国东方航空股份有限公
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东航将开通济南曼谷直飞包机 A320机型执飞
民航资源网2012年1月19日消息：春节临近，济南直飞泰国曼谷的包机即将起航。东南亚气候温暖，风光旖旎，在团圆之际可以举家领略异国风情。由中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corpor
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国产大飞机进入详设阶段 启动订单达215架 -中国民航网
新年伊始，国产大飞机项目好消息不断：C919通过国家级初步设计评审，进入详设阶段，启动订单达215架。 承担大型客机研制重任的中国商飞还收获一份特殊的新年礼物
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特殊远程国际航线补贴政策成效显著-中国民航网
中国民航报、中国民航网 记者孙松杰 报道：“十一五”时期，特殊远程国际航线从4条增加到10条，飞行班次从915班增加到2882班，运送旅客从16万人次增加到57万人次，这是民航局实施特殊远程国际航线补贴政策后，对
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张德江视察华北空管局女子塔台春运保障工作-中国民航网
中国民航网 通讯员文雷、白剑、周跃 、梁鸥 报道：2012年1月17日，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江在北京市检查铁路、公路、公交、民航春运工作时强调，交通运输部门要坚持以人为本，科学组织，周密部署
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新年伊始 民航局领导深入空管基层送关怀-中国民航网
中国民航网 通讯员练冰、谢进川、梁鸥 报道：1月16日，在2012年新春到来之际，民航局副局长李军、民航局工会常务副主席黄丽辉、民航局空管局工会主席苏玲等领导在华北空管局局长文学正、党委书记赵焕光、副局长慕
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第五届航班航线洽谈会在哈尔滨成功举办-中国民航网
中国民航网 通讯员仇建、张晶 报道：1月18日，东北腹地及环渤海区域相关机场战略联盟第五届航班航线洽谈会在哈尔滨召开。来自11家航空公司和32家成员机场的120名代表参加了会议。 会上，民航东北地区管理局巡
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