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东航上海保障部多种形式开展安全生产月活动
为贯彻落实全国“安全生产月”活动，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部严格落实安全责任制，以提高安全管理能力与水平为活动主题，严
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国航西南客舱部积极推进“安全生产月”活动
以“安全责任，重在落实”为主题，以强化安全意识、提高安全素质为着力点，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南客舱服务部（简称“客舱部”）积极推进“安全生产月”活动
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国航推出中小型企业差旅管理系统 节省支出
民航资源网2011年6月22日消息：2011年6月18日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）正式发布针对国航企业客户而开发的“中小企业差旅管理系统”（Small and Medium Enterpri
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国航地服旅服中心完善北京中转旅客服务工作
中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）地面服务部今年提出了强化北京枢纽航站建设，提高中转成功率的工作要求。为了进一步提高旅客在北京航站的中转成功率，国航地服旅客服务中
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东航安徽分公司客舱部多管齐下推进持续安全
为突出“安全责任，重在落实”的活动主题，使“安全第一、预防为主”的理念更加深入人心，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）安徽客舱部充分利用
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真情化危为机——王丽华乘务组优质服务纪实
CA954航班是中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司每周都要执行的福冈——大连——北京航线一个普通航班，这条航线上的旅客大部分为从国外转机回家的旅客。他们经
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厦航评选“空中丽人” 打造其优质服务品牌
图：厦航对乘务员专业化形象进行进一步统一。厦航图片库提供 为塑造厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称“厦航”）客舱乘务员、专职安全员清新亮丽的职业化形象，推广统一
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国航重庆客舱部示范乘务组开展创先争优记事
图1：红岩乘务组成立于1996年5月；1997年被授予“全国青年文明号”称号并连续保持至今，期间获得过“全国民航质量信得过乘务组”，“十大杰出青年群体”，“全国青年文明号十年成就奖”等称号。 摄
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阜阳市委书记会见民航华东管理局党委书记
民航资源网2011年6月21日消息：近日，中共阜阳市委书记、市人大常委会主任宋卫平在阜阳机场保利贵宾厅会见了来阜阳机场进行安全审计和调研的民航华东地区管理局党委书记、副局长车进军。参加会见的有市
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守护飞翔的工程师——记东航机务人朱刚同志
图：东航工程技术公司原浦东维修基地朱刚同志获得2009-2010年度上海市职工职业道德建设“十佳标兵个人”称号 近日，被誉为“守护飞翔的工程师”的中国东方航空股份有限公司（China E
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南航明珠会员尽尝万豪滋味 逾百食府任君选
图：南航明珠会员专享万豪国际中国区酒店8.5折餐饮优惠，参与食府超过一百家；即时登记成为“万豪礼赏”会员，更可享8折餐饮优惠。阁下若已同时为明珠会员及“万豪礼赏”会员，亦可同享上述8折餐饮优
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东航昆明飞机维修基地首次代表大会胜利闭幕
图1：云南分公司党委书记李云峰同志莅临大会并讲话。 6月16日上午，中国共产党中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司
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国航华南基地提前部署 果断应对不正常航班
民航资源网2011年6月21日消息：5月29日，CA1302航班在顺利完成广州过站任务后，于20:29承载着263名旅客从广州飞往北京。航班起飞不久，由于机上设备故障返航广州。面对突如其来的考验，中国国际航空股
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国航天津飞行干部英语四级通过比率达到100%
在中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）天津分公司各级领导的高度重视和广大飞行员的共同努力下，截止2011年5月底，国航天津分公司英语4级及以上通过率达97.3%，其中机长教员
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南航贵航机务人奋战一夜 保障航班正点起飞
2011年6月10日，这一天，对于很多人来说，是平常的一天。入夜，城市渐渐安静，人们暂时忘掉了一天的工作疲劳，沉沉睡去；但对于中国南方航空贵州航空有限公司（简称“南航贵州公司”）飞机维修厂航线车
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国航西南王倩乘务组真诚服务 赢得旅客赞许
进入夏季以来，全国多个地区遭遇强降雨天气，航班大面积延误，给航空公司客舱服务工作带来巨大压力。6月10日，雷雨天气袭击北京，当天执行CA1520上海飞往北京航班的中国国际航空股份有限公司（Air Chi
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国航西南客舱两舱中心开旺季生产保障动员会
图1：客舱部两舱中心旺季生产保障会 为了保障夏季旺季航班生产的正常运行，确保安全和服务质量更好的开展，6月15日-17日中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”
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暴雨阻交通 国航湖北地服为晚到团队开绿灯
6月18日，武汉迎来今年以来最大的一场强降雨。市区多处交通要道积水严重，交通几近瘫痪，这给前往机场乘坐飞机出行的旅客带来极大不便。 “CA8235航班上有36人的团队因市区堵车，可能无法按时在CA8
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东航“世园小锦囊”推出后深受广大旅客青睐
为了较好地介绍西安世园会，满足旅客对西安世园会有关信息的需求，同时通过全新和实用的工具型地图模式，有效向广大旅客介绍东航、宣传东航，日前，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines
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东航山西维修部以工作为重 加班定检保安全
图：安全生产不松懈加班定检为安全 摄影：赖琦 6月9日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司山西飞机维修部定检部
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东航上海保障部浦东客运中转服务部喜获殊荣
中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部浦东客运部中转部团支部——“星光组”荣获“2010年度上海市五四红旗团支部”称号！ 东航上海保
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东航上海保障部机舱深度清洁项目已拉开帷幕
引言：根据公司下发的《关于开展基础管理提升行动的通知》的具体要求，东航上海保障部开展以“效率、效益、效能”为主题的基础管理提升的活动。作为其中的重要组成部分，“机舱深度清洁”项目的调研工
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国航内蒙古开展应急处置桌面演练 确保安全
图：应急演练现场。 2011年6月13日9:00，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司生产指挥室接到空管部门通知，“CA1234”，机型波音737-300，在呼
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国航内蒙古围绕中心工作 做好创先争优活动
按照中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司党委有关“创先争优”活动的部署，客舱服务部党委紧紧围绕安全生产、优质服务等中心工作，紧扣“创先争优”活动主题，紧
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东航西北开展客舱清洁专项整治提升世园服务
为持续有效推进客舱清洁专项整治，全面改善客舱服务环境，有效提升旅客乘机体验，更好地服务保障世园会，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北
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华东局检查东上维修系统整合情况和适航工作
图：华东管理局检查东上维修系统整合情况和适航工作。 6月20日上午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司召开东上维
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陈守解“教授”六十正当年 完美飞行谁与先
图1：南航B777机队陈守解。 飞行员都知道，一次或一天的飞行完全可以做到既守时且完美；但要做到飞行一辈子而不出任何差错并且从不迟到漏班是很难很难的事情。从统计学和哲学的观点来
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东航乘务长以实际行动践行“对您更加关爱”
2011年5月26日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山东MU2041航班的乘务长陈蓉正在像往日飞行一样，带领乘务组进行航前准备。 “一周前我们接
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国航第四届电子商务自助服务研讨会在穗召开
图1：与会人员合影。 6月16日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）第四届电子商务自助服务研讨会在穗圆满召开。电子商务部、对外合作部、信息管理部、航站
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盐城民航站各部掀起“安全生产月”活动高潮
2011年“安全生产月”活动开展以来，盐城民航站各部门按照既定方案，紧扣“安全责任，重在落实”主题，突出安全工作重点，通过开展多项应急预案演练，将“安全生产月”活动推向高潮。 机务科和中航
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武汉遭遇强降雨 国航武汉机务倾力保障航班
图：国航武汉维修基地机务人员暴风雨中保障飞机 摄影：黄飞洋 2011年6月18日，湖北武汉遭遇入梅以来第三次强降雨侵袭，导致武汉天河国际机场大面积延误或取消。中国国际航空股份有限
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2011年北京旅游博览会落幕 国航第八次亮相
图1：2011旅游博览会国航乘务员与旅客节目互动。 以交流、合作、发展、共赢为平台的2011年北京国际旅游博览会于6月17日在国家会议中心拉开序幕。为期三天的展会共有来自80多个国家和
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