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洛阳机场想方设法助旅客找回丢失物品获赞扬

航空教育网 2011-06-08 00:00:00航空业界
  民航资源网2011年6月8日消息:“谢谢你们,我的朋友再三叮嘱我要好好谢谢你们!你们的拾金不昧,避免我们很大的麻烦,谢谢!”近日,在洛阳机场大意遗失手机的旅客小韩的朋友握着机场安检员小杨的手感

  民航资源网2011年6月8日消息:“谢谢你们,我的朋友再三叮嘱我要好好谢谢你们!你们的拾金不昧,避免我们很大的麻烦,谢谢!”近日,在洛阳机场大意遗失手机的旅客小韩的朋友握着机场安检员小杨的手感激的说。

  6月7日上午,洛阳至杭州航班旅客登机完毕,舱门关闭,准备开车滑行。这时,安检员小杨在远机位候机区座椅上发现了一部白色手机,判断应是去杭州的旅客遗失的,随即向安检带班领导报告。带班领导迅速同机场站调取得联系并把情况简要说明,站调在用无线电向机组通报了情况后,机组随即在旅客中进行询问,经确认是机上一名韩姓旅客遗失的,她当时还不知道自己的手机已遗失。此时飞机已经开始滑行,不能马上交还,安检站工作人员就把联系电话通过机组告诉该旅客,叮嘱其返洛后联系取回。

  当日下午,该旅客的亲友同安检站工作人员取得了联系,经核实后当面将手机交还到他的手中。安检员小杨在他表示感谢时一再说“不客气,都是应该的。”

  洛阳机场安检站是共青团中央授予的“全国青年文明号”单位,多年来始终坚持倾心为旅客的服务理念,仅今年初至今已做好事十余次,多次受到旅客和上级部门的赞扬。

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