大连监管局检查大连区春运首日运输保障情况

　　2012年1月8日是“春运”的第一天，拉开了2012年“春运”的序幕。今年“春运”从1月8日始至2月16日止，共40天。中国民用航空大连安全监督管理局（简称“大连监管局”）高度重视“春运”保障工作，下发了《关于认真做好2012年大连地区春运工作的通知》，并召开了大连地区春运保障工作布置会。春运首日早07:30，民航大连地区春运领导小组成员、大连监管局各处室分别对大连机场、南航大连分公司就现场运行保障、机坪秩序、服务特色、候机楼秩序等情况进行了检查。

　　民航大连地区各单位高度重视春运工作，采取一系列优质服务举措。大连周水子国际机场（简称“大连机场”）春运期间在服务上首次推出六项“春运”服务新举措。一是投资建设全国机场第一个机场综合信息服务系统，该系统涵盖市政交通、旅游景点、酒店住宿、商业购物、医疗救护、航空气象等各方面资讯。目前已基本实现短信通知、LED多媒体彩屏播放、有线电视大连机场气象专用频道、触摸屏终端航班动态和气象查询等几个主要功能，使旅客及时掌握各大城市天气等情况，为旅客选择出行方式提供极为便利的条件。二是首次推出了学生专用值机柜台和学生乘机格外10公斤照顾，方便学生乘机。三是设立国际区“阳光咨询柜台”、国内环岛柜台，方便旅客咨询；四是设置VIP值机服务区，启用新国际头等舱，满足高端旅客需求；五是投资90万元新购置了无障碍乘机专用车，方便残疾人乘机；六是启用“大保障室”，各相关保障部门联合办公，加强航班保障环节，提高航班保障效率。安全上完善了应急救援预案，及时上报和解决设施、设备问题，消除了安全隐患。　南航大连分公司针对春运特点，进一步细化航班大面积延误服务保障方案和应急处置预案，做好应对低温、暴雪、大风等异常天气的准备。在服务保障突出服务重点，展现服务特色，对照四星服务标准。

　　1月8日凌晨02:00大连地区普降小雪，04:00大连机场启动橙色预警，准备除雪工作。05:20开始对跑道、快滑道、联络道、平滑道进行集中除雪，先后出动车辆20台，出动人员30余人次，使用除冰液24吨，由于除冰雪工作组织保障有力，06:30以上道面全面清扫完毕，达到适航标准，07:45分南航CZ6433大连至成都顺利起飞。

　　根据预测，春运第一天大连机场进出港旅客31145人次左右，保障航班246架次，分别比去年同期增长10.4%和7.4%。