国航重庆维修基地7项措施 加强飞机外表清洁

　　图1：领导现场指挥

　　民航资源网2011年5月26日消息：从五月份开始，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）工程技术分公司重庆飞机维修基地下大力气，抓落实、抓实效，全力做好基地执管飞机的外表清洁工作，努力提升基地内在服务品质。目前，基地已经完成12架次的外表清洁工作，并争取在6月中旬之前完成基地执管全部27架飞机的外表清洁工作。

　　其实，飞机外表清洁工作虽然是一门“表面功夫”，但却体现了心系旅客、重在服务的“内在品质”；别看这项工作普普通通，但是，要把它做好、做出实效来却牵动了基地上下所有人的心。为了做好该项工作，基地精心研究，周密部署，制定七项具体措施确保该项工作持续推进。

　　第一、基地领导亲自挂帅，统一指挥，督促该项工作顺利进行；

　　第二、基地内场车间党委书记周健直接负责该项工作，并在清洗飞机的过程中现场指挥，全程坚守；

　　第三、有鉴于重庆江北国际机场方面仅有一个专用清洁机位，基地生产计划与控制一方面做好清洁计划，另一方面做好向机场方面的协调、沟通和机位申请工作；

　　第四、加强与金凤凰、鹏华等外包企业的协调，做好清洁工作人员的调配工作。如果出现人员紧张，基地内场车间要及时调集人手支援飞机清洁工作；

　　第五、质量人员要加强安全生产监督、检查工作，尤其是要加强对外包企业工作人员的安全培训，人员资格审核工作，坚决杜绝工作中安全隐患；

　　第六、基地设备要做好后勤支援工作，购置方便、实用且不会对飞机外表产生损伤的合适的工具设备；

　　第七、基地航线一车间、生产计划与控制、质量管理要对飞机的外表情况进行监控，对需要再次清洁的飞机，及时做出清洁计划，从而做好基地执管飞机外表清洁的保持工作。

　　通过基地上下的共同努力，从目前已经完成的12架飞机的清洁效果来看，基地深入开展该项工作是卓有成效的，重庆分公司领导对基地所做出的努力也表示了一致的肯定和赞扬。当然，基地不会因此而放松对自己的要求，而是把该项工作常态化，并持续深入的开展下去，从细节抓起，从“表面功夫”做起，切实提升基地维修服务的“内在品质”。