南航上海基地:空地爱心传递 力保母子平安
民航资源网2011年2月28日消息:2011年2月25日,对于中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)上海基地运行指挥部虹桥签派室的值班员来说原本只是繁忙而又平凡的一天,然而一个机组的求助却让这一天变得不一样起来。
当天15点02分左右,南航上海基地运行指挥部虹桥签派室接到上海虹桥国际机场指挥处电话,获悉深圳过来的CZ3561航班机上有一名孕妇可能快要临产,目前空管方面已在空中给予了优先直飞航路,让航空公司地面保障部门也做好相应准备。南航上海基地虹桥签派室当班签派员接到通知后根据特情处置相关规定立即做出反应,将该情况上报值班领导和通知相关部门,并通报飞机到场时间,以便让相关人员提前到位。15点15分,CZ3561机组空中通过甚高频联系虹桥签派,告知该孕妇情况比较紧急,需要地面协助联系120救护车。当班值班员随即向机场指挥处联系机坪内救护车和120救护车,并安排好相应的地面交接地点和陪同交接的旅服人员。之后,细心的当班签派员又担心孕妇无法自己走下飞机,提前与东航总调联系了升降车等设备,确保万无一失。15点22分,医护人员、现场人员及车辆设备均报告到位。15点31分,3561航班顺利落地。15点39分飞机到位,靠桥,开舱,孕妇被送上救护车,经过内场救护员简单处理后孕妇被转移到场外120救护车。事后签派员向现场人员了解到该孕妇下飞机时的情况比较稳定,签派室紧张的气氛终于缓和了下来。
像这样的感动时常都在签派室上演,空地的爱心传递却没有终点。每一次的特情处置都凝聚了南航人高度的责任心和使命感,也离不开空管、机场等民航各部门的通力配合。当一个个平安的信息被反馈回来的那一刻,就是对他们工作最好的肯定。