东航江苏凌燕乘务组已完成特殊航班保障任务

　　民航资源网2011年10月17日消息：10月12日、13日，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）完成我国纪念辛亥革命100周年代表团“武汉——南京”和“南京——广州”两个特殊航班的保障任务，公司客舱服务部“凌燕”乘务组的空中服务赢得代表团的称赞。

　　东航江苏公司接到专机保障任务后，高度重视航班的安全、服务和正点保障工作。公司客舱服务部安排分部经理带领“凌燕”组成员执行了两次包机航班，机组还专门为辛亥革命100周年纪念活动修改广播词，制定服务方案，并协助食品公司制做了餐谱。

　　10月11日晚，公司安排了调机飞往武汉。机组提前到达武汉天河机场后，在乘务长的带领下，“凌燕”乘务员们做好了第二天的航班保障准备。

　　10月12日，乘务员以饱满的热情为贵宾们提供了优质的服务。在武汉至南京航班上，乘务员们把精心准备好的点心奉上。真诚的问候，温暖的话语，让参与辛亥革命百年活动的贵宾们倍感亲切。

　　10月13日，在南京飞往广州的航班上，贵宾们在用完下午茶点心后，饶有兴致的为此次专机服务题词。东航“凌燕”乘务组周到、细致的服务获得了代表团的一致好评。