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图片 下了飞机上动车 武汉“空铁联运”时代揭幕

hkxyedu 2012-05-31空中乘务
  图:东航空铁联运乘客。   高铁的出现改变了人们的出行习惯,也改变了民航与铁路的市场格局。乘坐高铁还是飞机,或许让旅客们纠结,但合作还是竞争,则更让航空公司费思量。   日前,

下了飞机上动车 武汉“空铁联运”时代揭幕

  图:东航空铁联运乘客。

  高铁的出现改变了人们的出行习惯,也改变了民航与铁路的市场格局。乘坐高铁还是飞机,或许让旅客们纠结,但合作还是竞争,则更让航空公司费思量。

  日前,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)与上海铁路局联合推出“空铁通”联运产品,空铁首次走向合作之路。从昨(30)日起,“空铁通”可以选择的火车班次,将从初期的每日22班增加到92班。旅客不但在买机票同时可以购买火车票,并且在6月30日前,铁路段还可以免费。如从“空铁通”武汉到宁波,只需购买武汉到上海段机票,上海到宁波段火车票则免票。

  武汉地处九省通衢,高铁线路众多。武汉民航部门表示,东航在上海的破冰之举,成为“空铁联运”的样本,“空铁联运”将成为趋势,离武汉不再遥远。

92趟火车与航班无缝衔接 6月30日前铁路段可以免票

  武汉人蔡先生近日从武汉到宁波,全程只花了360元。这次,他的行程与往常不同,他选择的是东航新推出的“空铁通”产品,尝试了一把空铁联运。他只需付东航武汉到上海360元的机票价钱,随后在虹桥火车站坐动车到了宁波,动车票为免票。

  中国东方航空武汉有限责任公司(China Eastern Airlines Wuhan Co.,简称“东航武汉公司”)介绍,目前,旅客可以通过拨打东航95530或者任意东航客票销售网点购买“空铁通”联运产品,在购买东航机票的同时,可以一并选择铁路上海虹桥站与苏州站、无锡站、常州站、杭州站、宁波东站之间的火车,一次购票支付,订妥火车票和飞机票。旅行时,只要凭有效身份证件,就可以在相关火车站的“空铁联运”服务窗口领取已经订妥的火车票。

  据了解,在6月30日前,通过“空铁通”预订的组合,铁路段费用将予以全免。相当于武汉到杭州,可以乘飞机到上海后,免费乘动车二等座到杭州。6月30日后,旅客选择空铁联运的总价也将低于分头购买火车票、飞机票。

  据介绍,目前东航每日有5个航班从武汉飞上海虹桥。这几个方向的动车,均在虹桥车站发车,衔接比较方便。如果旅客计划到上海后第二天再到以上5个城市,也可选择飞上海浦东国际机场。

  东航武汉公司介绍,从昨日起,“空铁通”可以选择的火车班次,将从初期的每日22班增加到92班。旅客选择更多。

  此外,东航与上海铁路局在延误改签、应急互补等配套服务方面取得了共识,“空铁通”旅客在发生航班或火车延误时,可享受航空公司与铁路的互为免费改签服务。

多家航空公司试水空铁联运 空铁联运渐成趋势

  从2009年开始,高铁网络在全国快速延伸,对民航业造成巨大冲击。推进“空铁联运”,就是为了应对冲击而采取的对策,也成为了航空公司的共识。

  除了东航,其他航空公司也在各自推进空铁联运产品。海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)与粤海铁路、海口美兰国际机场也在上月底联合发布了“空铁畅行”产品,宣告该系统正式上线,在全国范围内联售海口进港机票,加海南东环高铁车票。

  天津航空有限责任公司(Tianjin Airlines Co.,Ltd.,简称“天津航空”)也与京津城际、天津滨海国际机场合作,推出乘飞机经天津进京,京津城际段动车票免票的业务。

  实际上,在国外,空铁联运已经较为成熟,在欧洲的一些机场,航空公司与铁路之间的合作,使旅客可以通过航空公司的订票网络,预订火车票,火车发车时间与航班的起降时间衔接,旅客可以在火车站办理登机手续并托运行李,一到机场就直接安检登机。

  “空铁联运给航空增加了客流,同时也给铁路增加了客流。”从吸引客源和规划客流的角度,空铁联运使原本对立的民航与铁路实现共赢,这无疑也是国内借鉴的方向和趋势所在。

  天河机场相关负责人表示,一个可资借鉴的国外模本是,德国的法兰克福机场,因为把火车站建在机场,法兰克福这个总人口60多万的小城市,年旅客吞吐量超过5000万人次。而东航则因虹桥机场与虹桥火车站的无缝衔接,也成为国内空铁联运模式的标杆。

高铁网络密集 机场将设高铁站

武汉空铁联运指日可待

  目前,北京、上海、广州、武汉,成为国内高铁网络最密集的地区。

  民航业内人士表示,空铁联运,最需要两个基础,一是高铁网络密集,另则高铁车站与机场的无缝衔接。

  天河机场表示,目前,武汉往南到咸宁、岳阳、长沙一带,可经武广高铁迅速连接;往北到信阳、郑州一带,可以经过即将开通的京汉高铁相连;往西则有荆州、宜昌一线,经汉宜铁路相连;往东到合肥,也可由合武铁路连接。

  据介绍,武汉所处高铁网络中心的地位,为“空铁联运”打下了一个非常好的基础。虽然武汉高铁车站不在天河机场,但天河机场有运营到武汉火车站的高铁大巴,全程走三环线,十分快捷。主营西线动车的汉口火车站,也离天河机场较近。

  天河机场准备修建的3号航站楼,将集城际铁路、轨道交通等诸多功能,辐射范围更将扩大。

  事实上,武汉日渐加密的高铁网络,已经让航空公司感受到压力。

  南航湖北公司表示,对于高铁沿线的航线和机场来说,高铁的确影响很大。该公司目前执飞的武汉——广州航线,尽管使出浑身解数,但票价不高,上座率低迷的状况难以改变。到周边城市吸引旅客,成为必走之路。而旅客的选择,方便快捷是首要,因此,空铁联运成为首选。

  东航武汉公司介绍,东航在上海“空铁通”产品运营成熟后,将在东航进行推广,武汉也正在积极筹划,即将推出。

记者手记

“空铁联运”推进期待再提速

航空公司要看铁路“脸色”

  从高铁上线运行,航空公司就已开始酝酿“空铁联运”,但焦急的机场和航空公司,却不得不跟着“铁老大”的脚步起舞。

  在东航月初推出“空铁通”时,上海铁路局只批准了22趟火车与之联运,旅客乘飞机到上海后,可以选择的联运车次实际上少之又少。

  东航坦承,推出近一个月来,选择空铁通产品的旅客并不是很多,一方面是宣传力度还不够,另外,与铁路车次太少不无关系。不过,在空铁两方的努力下,昨日起,“空铁通”增加了70趟列车,旅客选择余地更大。

  但在业内人士看来,现在来谈空铁的无缝对接还为时过早。民航人士清晰的看到,在体制上,民航早已做到市场化,而铁路还未做到政企分离。铁路的步伐,始终缓慢前行,这对高度市场化了的航空业来说,舞步很难合拍。

  在武汉,公路部门就曾经希望与铁路共同开发“湖广一票通”,一票可乘坐省内公路班线与武广高铁,但最终因铁路部门的不积极而无果。

 

  (《楚天都市报》)

  相关实体: 上海虹桥机场 上海浦东机场 海口美兰机场 天津滨海机场 东航 天津航空 海航

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