选座位要交费　春秋航空：未请物价部门审批

　　近日，路女士向记者反映，她通过网上在春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，简称“春秋航空”）订票时发现，在付款之前会进入到一个“选座位”的页面，飞机上的座位被分成三等，若想选一个好的座位，要额外多花10元至55元钱。她质疑，航空公司额外“卖座”是否侵犯了乘客的公平选择权。

　　据路女士讲，她准备在春秋航空公司订一张由上海返回哈尔滨的机票。在填写个人信息之后，网页自动进入到“选座位”的页面，页面上显示了飞机座位示意图，提示她选座位。路女士发现，无论选择哪个座位，都需要额外再付钱，价格从10元到55元不等。路女士表示，她曾多次在网上购机票选座位，但第一次碰到额外收费的。

　　记者登录了购票网站，看到机舱内座位分为黄、绿、蓝色三种，其中前排黄色座位售价55元，中间绿色座位售价20元，后排的蓝色座位售价10元。记者拨打该航空公司客服热线，工作人员告诉记者，航空公司选座位一直是收费的，若提前付费选座，前排座位较为宽敞，临窗座位视线也好。若乘客放弃选座，当天只能在剩余的座位中随机安排，但不收费。记者又咨询中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）、四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co.， Ltd.，简称“川航”）等航空公司，对方均表示选座位不需要额外收费，乘客可在乘机前一天自行在网上挑选。

　　一些消费者对此表示，已经付款购买了机票，应该公平选座，航空公司不应另外收费；但也有消费者表示，国外一些航空公司只要托运行李便会收费，相比之下，可以接受国内低价机票付费选座的做法。

　　孟繁旭律师事务所邵律师讲，按照行业惯例，在同等价格下，多交钱的乘客可优先选择座位有失公平。对此，乘客可要求对方出示物价部门授权的收费许可，以确定收费价格合理。否则消费者可向有关部门投诉航空公司涉嫌不合理收费。随后，记者再次拨打该航空公司客服电话，工作人员表示，座位收费标准由公司内部规定，并未申请物价部门审批。