春运首日 白云机场客流量预计达到13万人次
民航资源网2012年1月8日消息:今年春运来的早,1月8日是46年以来春运最早的一天。笔者从广州白云国际机场(简称“白云机场”)了解到,今天(8日)白云机场进出港航班计划为1036班,其中进港521班,出港515班,与去年春运首日同比增长9.86%。全天预计客流达到13万人次,与去年春运首日同比增长12%。白云机场表示,由于今年春运准备早、安排细,推出各项服务新举措,今天机场运营情况总体良好,同时由于航班、旅客量大,提醒旅客提前2-3个小时抵达机场办手续,确保出行顺利。
春运首日天公作美带来出行利好
笔者今天在白云机场看到,春运首日,白云机场早早开门迎客,清晨5点半,值机柜台、安检等一线服务人员提前了半小时上班,迎接今天6点30分的首个航班。今天首个航班是ZH9627广州飞往沈阳,虽然航班比较早,但出行的旅客神清气爽。据悉,今天本场和全国各地天气良好,东北地区有分散小雪,华北、西北晴到多云,华中、华东、西南、华南虽然天阴间有小雨,但对航班没有影响。截止中午发稿,白云机场航班有序进出港,除个别航班因为流控、周转等短暂延误,没有因天气原因延误的报告。
航班加班增多计划突破上千架次
昨天,白云机场实际航班量仅983班,仅一天之隔,航班量便一跃破千,计划进港521班,计划出港515班,预计航班总量达到1036班,与去年同期相比有9.86%左右的增幅。记者从各航空公司了解到,春运首日航空公司加班航班增多,进出港近50班次。其中,南航加班17班(南航全国航班计划1544,广州不含加班正常班次在478架次),国航加班13班(进港7班,出港6班),深航4班(进出港各2班),海航7班,东上航加班5班。仅白云机场代理的航班量就同比昨天增加7%,客流稳步增长,航班客座率基本达到100%。
笔者在航站楼内可见,准备乘坐飞机的人数增加,早上7点到8点半迎来了第一个出行高峰。11点后迎来了第二个出行高峰。
白云机场做好不正常航班应对准备
1月上旬全国多处降温、雨雪预报,今年白云机场加强了不正常航班应对措施。一是提前预测。及时向局方气象部门了解气象情况、预计转好时间,随时了解掌握天气发展情况;及时向各保障单位通报情况,突出做好大面积延误或不正常航班的应急处置。二是细化方案。进一步加大对突发事件应急处置的管控力度。如对极易出现冰雪、大雾、大风等特殊天气导致大面积航班延误的情况,进一步细化《白云机场大面积航班延误处置预案》等服务保障方案和应急处置预案,做好恶劣天气下的航班保障工作。三是整体联动。白云机场将会同相关驻场单位发挥协同决策、联合指挥的联动机制,根据实际运行情况及时调整运行模式,合理安排航班顺序,确保乘机旅客的出行顺畅。例如从航班信息发布、现场旅客疏导、退改签服务、公共交通组织、餐饮服务、旅客问讯和医疗服务等各方面积极有效地开展工作,为广大旅客创造良好的乘机环境。
服务新举措在春运首日收到旅客欢迎
白云机场推出了“绿色值机柜台”、“无行李安检通道”、“出行便民手册”等服务,记者今天在现场看到,这些功能柜台及时地发挥了良好作用,机场和航空公司均在三层出发大厅门口、值机柜台、安全区域、自助登记设备前,加派了志愿者引导旅客出行。如机场代理的航班方面,在L岛设了“绿色值机柜台”,柜台前方的显示屏用鲜艳的颜色显示该柜台特殊功能,柜台前还有引导员用小喇叭广播。一名姓陈的旅客告诉记者,“高峰时段,最怕排队延误航班,机场推出服务人性化、很及时。”这些特殊服务除了方便时间紧急的旅客,一些老人、无人陪伴小孩、残疾人等也可到该柜台前快速办理值机。“无行李安检通道”一开放,使用率就很高。机场安检工作人员提醒,“无行李”是指没有任何手提的行李,手提电话、钱包除外。但旅客小的挎包等是需要过安检机,不能够使用该通道。老人、小孩等可以把行李给同行人,自己优先通过。
机场50辆电瓶车运营时间是早上06:00-晚上21:30,建议带行李多的旅客、扶老携幼、晚到旅客可以购票享受该服务。此外白云机场准备了5000辆手推车,分布在机场各点方便旅客免费自己使用。
西南方向机票热门提醒旅客早购票
笔者从白云机场官方网站“易旅阳光”了解到,目前西南方面机票大热,如成都、重庆等。另外东南的杭州、南京也比较热门。东北的购票逐渐上升。
白云机场提醒旅客,及时关注各航空公司主页、微博等发布的航班资讯公告,并做好出行计划安排,以免耽误行程。另外,随着春运的到来,旅客应尽量错峰出行,不要轻易更改行程;国内航班通常在飞机起飞前45分钟截止办理登机手续,旅客需提前2-3个小时抵达机场办理值机,能够托运的尽量托运,轻便出行。