条理清晰　提高协调席位工作效率的重要方式

　　图：条理清晰——提高协调席位工作效率的重要方式

　　民航资源网2011年12月28日消息：管制工作中，各个席位的分工通常非常明确。相对管制席位来说，很多单位的协调席，也有些单位为通报席，其虽然并不直接指挥飞机，但是其需要协调或者处理的事情相对繁琐。虽然协调席位的工作压力通常小于管制席位，但是做好协调席却并不简单。

　　管制员在工作的过程中，除了指挥飞机以外的事情，例如：协调移交飞机，与周边管制单位的相关协调，打印进程单，做记录等内容都需要协调席位来完成。而这些都是管制席位工作的重要基础，没有这些信息的辅助，可以说管制席位根本无法做起。因此，协调席位工作效率的好坏直接影响到管制席位的指挥。

　　做好协调席的积极意义是毋庸置疑的。协调席位需要较多的技巧，例如：沟通的技巧，谈判的技巧，预测的技巧等多方面的内容。而其中，并不常常被提及但却有着积极意义的便是在多件事情需要做的时候，如何条理清晰，区分好多件事的优先等级。首先将最为重要的事情解决，然后按照重要性递减的顺序依次做好各项未尽事宜。

　　一些时候，协调席位的工作很容易看上去慌乱，甚至在工作台上各种物品摆放的杂乱无章。这样不仅影响自身工作更有可能影响到旁边的管制席位。对于工作的条理性来说，尤其是见习管制员，对这方面的掌控能力往往不够，本来很快可以解决的事情，由于不知从何做起，很容易忙众生乱，乱中出错。

　　协调席的工作效率，很大程度上取决于工作的条理性，合理安排各项未尽事宜需要对当前各项工作有着清晰的认识。协调席位的事情虽然也需要一件一件的来做，但这个做事的顺序往往决定着工作的效率。而对于顺序的安排不仅体现了管制员的做事条理更体现了个人的能力。因为，只有对各件事情有着正确的判断才能做到有条不紊，合情合理。因此，看似相对简单的协调席位，却需要更为广泛的知识才能做到更好。