图片 美丽女人节 南航“绅士乘务组”伴您一路行
民航资源网2012年3月8日消息:3月7日中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)“绅士乘务组”在CZ6257哈尔滨-上海的航班上,举办了一场主题为“美丽女人节,南航伴您行”的庆祝活动,为“三八节”献上祝福.
高大、帅气,清一色的男乘务员组合,让所有的乘客眼前一亮,而男乘务员为每位女士准备的特殊饮品-玫瑰花茶,更让女士们感受到了来自男士们温馨的节日祝福。乘务员精心设计的“勇气大考验-爱的告白”环节,让客舱气氛达到了高潮,机上男士争相向身旁的母亲,爱人大声说出了爱的宣言,用乘务员精心准备的法国红酒,表达了自己对亲人和朋友最美好的祝福和感谢!这一环节让人意想不到的是三名旅客“爱的故事”感动了机上的每一名旅客和机组成员。一位是来自台湾的黄先生,他因工作原因每年都有很长一段时间要在大陆,无法与妻子团聚,在今天这个特别的日子里他想感谢身在台北的妻子,是她无私的支持和付出,成就了黄先生今天事业的成功,黄先生动容的讲述,感染了在座的全体旅客,活动中乘务员为黄先生远在台湾的妻子送上了一架精美的飞机模型,愿他将南航的祝福带往宝岛台湾,传递南航人对他们夫妇美好的祝福。令人更为感动的是另外一对50多岁的夫妇,他们在登机的时候就引起了乘务员们的注意,因为丈夫是由妻子背上的飞机,通过乘务员与夫妇的交流,了解到这位妻子三十年如一日照顾下肢残疾的丈夫,其中的甘苦可想而知。当全体旅客听完这个感人故事的时候,自发的为这位伟大的妻子献上了经久不息的掌声…。机上的庆祝活动虽然结束了,但是这一段段美好的亲情和爱情的故事却在每个旅客和乘务员的心里久久回荡。
“美丽的女士们,请举手!”在乘务长的热情邀请下,客舱内再次传出阵阵欢腾,乘务员循着笑声将鲜艳的玫瑰花一一送上.在欢乐互动中,CZ6257航班上的旅客们度过了一个令人难忘的“三八节”旅程。
这次活动节目新颖,意义深刻,效果良好,从策划到乘务组再到服务环节,充分体现了南航“为民服务创先争优”活动“为民、便民、利民”的目标,受到了乘客的欢迎和称赞,并引起地方主流媒体的关注,黑龙江卫视新闻夜航也随机进行了活动体验。
(作者单位:中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司党委工作部)