空姐培训
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微笑的空姐最魅力
人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能
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乘务长如何协调整个乘务组?
乘务组是一个有机的团队,乘务长制定的工作计划需要全体组员的协同努力来一致实现。管理学强调计划的执行力,那怎样在执行中确保乘务长制定的工作计划有效实施呢?所有的计划
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做好乘务长,执行力很重要
作为直接接触乘客的一线团队,乘务组表现的好坏,直接关系着乘客对航空公司评价的优劣。如何在确保安全的前提下,让乘客享受到舒适、温馨的服务?这需要乘务组高效运行,第一
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分享空姐问候需要学会的5个技巧
空姐问候仅有热情还不够,若想获得理想的问候效果,你得需要一些小技巧。第一,要争取主动。一般来说,主动问候会给对方一个温暖的感受,也会在接下来的谈话中占据主动的位
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空姐语言谈吐礼仪
俗话说“良言一句冬暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼仪,会产生迥然不同的效果。日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息
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美女乘务员炼成有“秘籍”
李文丽长着一张明星脸,有人说她像李小璐,还有的说她像吴佩慈,但李文丽觉得这些可能只是因为自己笑起来眼睛是弯弯的。正因为这甜美的笑容,同事喜欢称她是“甜妹子&
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空姐教员:美丽的训练师
即使通过层层的筛选,新入职的空姐们只能算作“准空姐”。在首飞前,她们还需要经历一轮轮的培训和考试,从安全演练到客舱服务,从服务语言的沟通技巧到如何做到
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探访空姐训练营:空姐诞生的地方
空姐是这样“炼”成的身着职业裙装,以端庄高雅的身姿穿行于蓝天白云之中。空姐,是众多年轻女孩心中美丽的梦。当我们零距离”接触未来空姐,用镜头撷取他们
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求职空姐失败记
你是不是待人友善,做事专注,容貌漂亮?你有沉着冷静的头脑能指挥300位惊恐万状的乘客从充气滑梯上逃生?如果这样的话你就够格做一位理想的空姐,但要求得这样的职位绝非容易
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直击“准空姐”训练课程 很丰富
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。当时间的年轮滑过2012年,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)的发展已经走过了19个春秋。回首紧扣时
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深航开航19周年 回顾发展历程寄语美好明天
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。当时间的年轮滑过2012年,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)的发展已经走过了19个春秋。回首紧扣时
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36名南航准空姐培训纪实:解不开的蓝天情缘
“女人如蚕,可分三等,三等女人成虫却不会吐丝,二等女人结茧却不能破茧,只有一等女人才能蜕变成蝶……”近日,中国南方航空股份有限公司(China S
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空姐英语培训
空乘人员必备常识中最重要之一就是空乘口语,怎样才能熟练的掌握和使用空乘口语呢?下面为大家讲解学习空乘口语的十大步骤,让你在没有办法接触外国人的情况下也能快速有
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空姐训练
近几年,随着我国民航事业的迅速发展,国航的空中小姐的队伍已经扩大到5000多人。许多具大学本科以上学历毕业生,越来越多地加入了这个行列。除了五官端正、身体健康、
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空姐培训过程
正在进行客舱服务培训 介绍饮料 微笑服务 飞机紧急着陆时,一般会带有冲击,为了您的安全,现在我们向您介绍防冲击安全姿势 当您听到乘务员喊“抱紧,
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乘务长如何做好航班中的“当家人”?
乘务长作为航空公司的基层管理者,是飞行中比较重要和有影响力的角色。笔者担任区域乘务长已经3年了,平时常担任波音737飞机的带班乘务长。我认为,乘务长在工作中应非常注
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航空小知识:飞机遇故障空姐须镇定
航空小知识:飞机遇故障空姐须镇定 据俄罗斯《共青团真理报》12月25日消息,俄罗斯UTair航空公司一架波音737飞机因出现故障,紧急在托木斯克机场降落。当时机上共载有99名乘
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空姐感悟:服务永无止境!
服务和安全、效益一样,关系到企业的生存和发展,关系到公司的形象和员工的利益,关系到公司的前途。乘务员是服务真正的探究者、操练者和执行者,怎样通过乘务员的心、手、
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空姐化妆不能再依个人喜好 化妆需要一小时
空姐化妆不能再依个人喜好 化妆需要一小时 5500名空中小姐都被度身定做了适合自己五官特质的职业妆容;定妆后,空姐们还必须按图索骥反复练习,以最终获得妆容色卡。
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空姐
空姐 空姐 :空中乘务员或空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐、空嫂;男性称空中少爷、空少、空叔),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途
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香港空姐学咏春 体态袅娜瞬变武林高手
香港空姐学咏春 体态袅娜瞬变武林高手 香港《南华早报》报道,香港航空公司最近对所有乘务员提出要求:学习咏春拳,因为这种功夫最适合近距离搏击。为啥要让空姐学
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空姐形象仪表礼仪
空姐的仪表,是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修
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空姐语言谈吐礼仪
俗话说“良言一句冬暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼仪,会产生迥然不同的效果。日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息
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记者探班训练营——揭秘空姐如何练成
图1:空姐微笑要求必须露八颗牙,学员每天都要反复练习。说到空姐,很多人的第一反应便是美丽动人、服务周到等。但很多人并不知道,她们是经过怎样辛苦的训练,才成为十八般
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揭密航空公司“准空乘”培训过程
1.培训课程现场1月10日,南航新疆分公司的培训部对去年11月从一千多名报名者中脱颖而出的34名“准空乘”,开始进行了客舱服务技能实操的课程培训。2.培训后的空姐