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亚运空姐选拔严过港姐选美难过“五项全能”

hkxyedu 2012-09-17空姐培训
图:仉乐(左)、周姗姗(右)分别获得本届亚运空姐亚军和冠军。量三围、考托业英语、坐转椅……亚运空姐选拔标准  身高:1.63米至1.75米  学历:大学学历

亚运空姐选拔严过港姐选美难过“五项全能” 

图:仉乐(左)、周姗姗(右)分别获得本届亚运空姐亚军和冠军。

量三围、考托业英语、坐转椅……

亚运空姐选拔标准

  身高:1.63米至1.75米

  学历:大学学历

  英语:托业英语考试要过300分

  体重:是身高减去110,并允许有10%的浮动

  外形:面容姣好,身体没明显疤痕,没高低肩

  随着亚运会临近,每个行业都进入“战备”状态,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)空姐也不例外,从去年开始南航就开始全国海选亚运空姐,到今年已经选出了两届了。与以往招收的空姐不同,这两次的亚运空姐选拔提高了一个档次——要求全部选手有大学学历,这次参赛的选手中不乏外语、外贸等热门专业的毕业生。

  在这两届的优胜者中有两个相同的名字,那就是周姗姗和仉乐,周姗姗婵联两届冠军,仉乐是去年的季军今年的亚军。说起亚运空姐的选拔过程,这两个万里挑一的冠军和亚军还心有余悸:量三围、看额头、手臂、考外语、坐转椅,全套过下来,严过港姐选美,难过五项全能赛。

曾是“快乐女声”成都50强

  从西南民族大学毕业的仉乐在参选亚运空姐前,曾是“快乐女声”成都50强,踏向耀眼星途的时候她毅然放弃,只因她向往蓝天,觉得飞在蓝天上是件非常幸福的事,而且她也喜欢到处旅行,“感觉打着飞机到处旅行也是一件乐事。”

  能够第二次进入亚运空姐选拔的前三甲,可能是因为仉乐特别喜欢跳舞,新疆人天生能歌善舞,这样也让她获得了最具活力奖。

  郑州航空工业管理学院毕业的湘妹子周姗姗,在本届比赛中还获得了最佳笑容奖,她的笑在实习期常常令乘客印象深刻,由于实习期没有名字牌,乘客都爱叫她“实小姐”。

上课时偷吃玉米被通报批评

  说起自己的空姐之路,仉乐回忆起了在培训时期的日子。她告诉记者,小时候看过一部日本电视剧叫《空中小姐》,当时觉得里面的教官对学员凶得不可思议,现在自己也成了空姐,也见识了培训师的严格以及各种不成文的“规矩”:学员培训期间在培训部大楼里是不能坐电梯的,只能走楼梯;上课期间不能喝有色饮料,不准带食物进课堂;上课必须化妆、穿统一服装等等。

  在短短的时间里适应和遵守规则也不是件容易的事,仉乐也遇到过小小的教训,“记得有一次我早上起床迟了,没时间吃早饭,就买了一根玉米棒偷偷放在包里,因为我肠胃不好,一饿就容易胃痛,所以在上课前就忍不住拿出玉米啃了一口,谁知刚好被培训师看见,他走进教室夺过玉米就扔了,后来还通报批评了。从此我连一颗糖都不敢带进教室了。”

  “终于培训结束开始带飞了,需要注意的事就更多了!看见前辈要喊‘哥’、‘姐’,每次开协作会要提前半个小时到,哪怕是清晨五六点;乘坐机组车时要坐最后一排;要学会淡定地坐在飞机洗手间旁边吃饭;要能忍耐各类乘客的刁难……”


考核:要过“三关”

  亚运空姐不仅培训严格,而且评选环节也要过三关,包括目测、笔试、体检三关,周姗姗告诉记者,通常很多选手都在第三关”落马。

第一关:目测关

  目测环节中,选手进行自我介绍后,要伸出双臂,露出额头并且平步绕场一周。自我介绍环节评委主要注意参赛者的口齿是否清晰,露出额头是看整个五官,而伸出双臂和绕场一周主要是看是否有双臂弯曲,有无“O型”、“X型”腿、纹身、伤疤等。

第二关:笔试关

  南航笔试分为综合能力测试和英语两大类,其中综合能力测试近似公务员考试,主要是测验服务意识以及应急能力。亚运空姐英语笔试属于托业英语,相当于英语三级。

第三关:体检关

  空姐要经过专业体检才能成为“准空姐”。体检中最难的就是转椅测试,在特制的转椅上以坐直、侧头、低头三种姿势旋转,看是否有呕吐、冷汗,面色苍白等严重不适现象。

  专业的医生告诉记者,如果不晕或者晕得太厉害,也将会被直接淘汰。

  通过“三关”考核,只能说是亚运准空姐,培训期基本上有半年时间,加上实习和待飞期,需要一年。这期间考核不过关照样被淘汰。

培训:淡妆浓抹“不相宜”

  化妆是亚运准空姐每天都要面对的环节,“我们化妆的要求是既不能太浓,也不能太淡,腮红不可强于口红,粘贴或种假睫毛长度不超过一厘米。简单来说,就是远距离时,别人根本看不出你化了妆,近距离时,能看出来但感觉你的妆容很职业,没有突兀的感觉。”仉乐告诉记者,这种职业妆是因飞机内的光线和各个国家旅客不同喜好决定的。“我们有专业的化妆老师给我们培训,上课时要现场化妆。”仉乐说,每个人在学化妆时几乎一天都要洗好几次脸。

发卡不能多于4个

  除了化妆有一定要求外,连发型也有统一要求,不能有任何发丝挡住额头,“有的人额头前留着碎刘海,要用发胶固定住,外露发夹不超过4枚,主要是为美观大方。”仉乐表示。

  据了解,乘务员在正式登机服务前,要经过检查员、乘务长、值班经理三关检查妆容仪表,如果妆容不合格,除了马上改正外,还将会影响个人绩效。

跟旅客距离保持1米-1.5米

  亚运空姐身材都相对高一些,如果她跟旅客距离太近,会给人压抑感,如距离过远,又会有疏远感。经过测算和实践检验,空乘和旅客讲话时的距离在1米-1.5米之间是最合适的。此外,在说“欢迎您乘坐南航班机”时,鞠躬度数为15度,而在“感谢您乘坐南航班机”时,鞠躬度数为30度。

下蹲要文雅又要安全

  空乘在服务头等舱时要半蹲服务,而因为是裙装,所以如何下蹲也是一项必修课。在下蹲时,要一条腿在前,一条腿在后,然后一只手自然挡在裙缝中间,起到一个自我保护的作用。同时要保证上半身的挺拔,仰视旅客。这是形体课上,老师对亚运空姐的要求。

花絮:飞机晚点被骂“打死你”

  说到当空姐的辛苦,仉乐讲了她前不久刚遇到的一件事:“那天我飞的是广州到北京的航班,刚好遇到雷暴雨延误了两个多小时,之后起飞过程中发生的事让我哭笑不得,一位乘客按呼唤铃,我走过去笑着对他说‘先生,您有什么需要?’没等我说完,他就指着我鼻子一顿臭骂,问我为什么会延误这么久。我就一直微笑着听他发牢骚,谁知他竟指着我鼻子喊:‘你再笑!你再笑的话我就打死你!’”

 

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