晚到无陪儿童被减下　南航悉心接力助其成行

　　民航资源网2011年5月15日消息：5月12日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）海南公司三亚地服几名工作人员，自发充当起“临时阿姨”的角色，悉心照顾一名因晚到被减下的无陪儿童陈奕馨。从值机柜台到生调室，再转到休息室，“临时阿姨”的接力棒悄悄地传递着，历时5个多小时悉心相伴，给陈奕馨小朋友留下一段难忘的记忆。

　　当天下午15:47，CZ6735三亚飞广州航班按正常时间截载，当时该航班已满，值机柜台不得不减下晚到的8岁无陪儿童陈奕馨。当天，能转接最近的航班CZ6745是晚上21:50，小朋友要在机场停留5个多小时，送孩子的舅舅可犯难了，因为家住三亚的南新农场，距离机场较远且交通不便，急需赶回农场。值机值班主任赵斌了解情况后，与孩子的妈妈联系，如果家长放心，愿接下照顾孩子的重任。

　　为了不影响现场的工作，赵斌把无陪儿童送到了调度室，准备休息的调度员李晶，二话不说主动负起照顾小孩的责任，晚饭时，特意给小朋友煮了喜欢吃的面条。赵斌在工作之余也时刻关心着小朋友，抽出时间陪着她玩游戏。在候机楼时，看到小朋友特别喜欢一个玩具，自己掏钱买下送给她。

　　快要登机了，5个多小时的“照顾”接力也接近尾声。陈奕馨小朋友高兴地与每一位“临时阿姨”道别，刚与其混熟的工作人员都有些不舍。陈奕馨小朋友顺利飞抵广州，当孩子的妈妈知道了工作人员为孩子所做的一切后，非常感动，立即致电给工作人员表示感谢！