哈尔滨机场设“三超行李监督岗”保春运顺畅

　　民航资源网2012年1月16日消息：日前，针对乘机旅客随身携带“超重、超大、超件”手提行李较多的情况，哈尔滨太平国际机场（简称“哈尔滨机场”）积极采取措施，在候机大厅安检通道前设立了“三超行李监督岗”，确保旅客出行顺畅。

　　哈尔滨机场从旅客服务部和安全检查站抽调业务精、形象好、责任心强的工作人员组成联合检查组，并进行了培训。培训内容包括三超行李监督员职责、特殊情况下的处理以及劝说旅客技巧等。同时，哈尔滨机场制作了“三超”行李宣传板，准备了电子秤。记者现场看到，对“三超”旅客，工作人员主动上前耐心做好宣传解释工作，并由专人引导旅客返回值机柜台托运行李；安检人员积极协助维持现场秩序，以缓解因客流量较大发生的通道拥堵现象。

　　据介绍，自 “三超行李监督岗” 设立以来，哈尔滨机场每天堵截“三超”行李300余件，有效避免了航班隐载现象的发生，以及因大件行李进入客舱导致的航班延误现象，在保证空防安全的同时提高了航班正点率。