东航甘肃客舱部开展世园会开幕特色航班活动

　　图：乘务组合影留念。摄影：刘五燕

　　民航资源网2011年5月1日消息：4月28日，MU2325航班上，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）甘肃客舱部乘务员身著知性优雅的夏季唐装首次在航班上亮相，客舱内一派热闹喜庆的气氛，看来，旅客对乘务员穿着的知性优雅夏季唐装非常感兴趣，有的旅客拿出相机开始拍照，并纷纷询问，今天是什么日子啊？乘务员为什么穿得这么优雅大方？

　　原来，当天是西安世园会开幕的日子，甘肃客舱部凌燕乘务组根据客舱一体化办公室要求，正在机上组织“畅游世园，东航相伴”特色航班活动，乘务组为旅客们准备了丰富的纪念品——世园会吉祥物长安花公仔、环保袋、便笺本等等。

　　在忙碌完规定的服务程序后，乘务组的“空中世园大使”手里拿着世园会宣传资料，为旅客介绍世园会相关信息，宣传东航与世园会的合作伙伴关系。

　　随后，乘务组开始组织有奖知识问答。现在的旅客素质越来越高了，对世园会这样的大事显然都非常了解，当乘务组提出世园会举办的时间时，客舱里无数双手高高举起，纷纷喊道“我知道，我知道！”乘务组只好选取了其中的一位旅客作答，而这位旅客也喜滋滋地从乘务员手中领取了世园会的吉祥物——长安花。

　　东方航空是中国2011年西安世园会全球唯一的航空客运合作伙伴吗？

　　会徽和吉祥物的名字是什么？

　　长安花的寓意是什么？

　　康乃馨的是什么？

　　随着一道道问答题，一位又一位旅客走上前来，流利作答，并领取自己心仪的纪念品。乘务组还特意给头等舱一位小旅客送上了一个长安花公仔，让带孩子的奶奶和妈妈万分惊喜。

　　飞机落地了，旅客们下机前，对乘务组说道：“谢谢你们，今天带给我们这样一次愉快的旅途，这是我最近接受的一次最好的服务。”

　　在接受旅客一份份感谢的同时，乘务组的组员们心里早已经乐开了花。