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广州白云国际机场员工拾金不昧 获旅客赞誉

航空教育网 2011-10-08 00:00:00航空业界
  民航资源网2011年10月8日消息:与往年一样,今年十一黄金周出行旅客人数再创新高。随着假期的结束,6日和7日出现了返港高峰。10月7日21:00左右,广州白云国际机场(简称“白云机场”)客舱清洁部员工小

  民航资源网2011年10月8日消息:与往年一样,今年十一黄金周出行旅客人数再创新高。随着假期的结束,6日和7日出现了返港高峰。10月7日21:00左右,广州白云国际机场(简称“白云机场”)客舱清洁部员工小张跟往常一样为飞抵白云机场的航班进行客舱清洁,由于航班数量之多,她已无法记清保障了多少班飞机。当在为一个从北京飞来的航班搞清洁卫生时,突然,她发现小桌板底下夹着一个四四方方黑色的东西,粗略一看,貌似书本黑色的封底页,小张丝毫不放松这点异常,凑前用手一摸,原来这压根就不是书,而是一台笔记本电脑。

  得知是笔记本电脑后,小张第一反应是笔记本的主人一定很着急!为了缩短旅客寻找的时间,小张立即按照程序逐级上报,先报告班长,再由班长报告分队长,分队长再与航空公司代办和机场拾遗物品处联系,共同寻找失主。

  时间一分一秒过去,报话机里依然没有传来失主领取的讯息!此刻小张的心里越发不能平静,她心想:若是自己丢失了一台笔记本电脑该有多焦急啊!于是,在中途休息的时候,小张急忙来到分队值班室,询问笔记本情况,并与分队一起寻找可能与失主取得联系的方法。10分钟、20分钟过去了,终于,一旁的电话响了起来,电话里传来了失物招领处同事的声音,说有一个姓林的先生在寻找笔记本电脑。得知消息后的小张,脸上露出了些许微笑。

  经过进一步联系后,小张跟着分队长带着这台拾遗的电脑一同奔向航站楼,在相关人员的见证及进一步确认身份后,林先生终于领回了拾遗近半个小时的电脑,言语里表达着无尽的感激。原来,林先生乘着国庆去北京游玩了一会,正赶上最后一班飞机从北京飞抵广州,急着与同事讨论第二天洽谈生意之事,于是,在广州白云机场下机后忙着赶车,不慎将笔记本电脑忘在了小桌板下。当车离开机场差不多10公里后,他才突然发现笔记本不见了,里面有重要的商业资料。幸运的是,机场客舱清洁工作人员小张拾到笔记本后马上上交,这位焦急的旅客几经曲折最终也找到了失物,他对小张等机场工作人拾金不昧的优秀品德大加称赞和感谢,认为这也是白云机场员工良好形象的真实写照。

  据悉,今年十一黄金周期间,白云机场客舱清洁员工共为旅客找回遗失在飞机客舱的人民币现金1197元、手机9部、电脑5台、相机3部、证件15件等物品,得到了旅客的一致赞赏与肯定,共收到旅客表扬信25封。

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