天津航空公司以服务为本　打造航空货运品牌

　　图：天津航空货运部员工风采

　　民航资源网2011年10月19日消息：为适应市场竞争以及公司业务发展需要，天津航空有限责任公司（Tianjin Airlines Co.,Ltd.，简称“天津航空”）依托“干支线结合、客货运并举、国际国内业务同步发展”战略，于2010年10月成立货运部，正式参与民航货运市场竞争。

　　天津位于环渤海经济圈，环渤海经济圈是继长三角、珠三角经济圈大展活力之后正加速崛起的区域，现已成为我国经济增长第三极。而天津本身是中国北方最大的港口和沿海开放城市，航空货运市场发展极具潜力。

　　依托良好的区位优势，天津航空凭借自身先进的飞机机队、完善的航线网络、高密度的航班频次，不断为环渤海经济圈航空货运注入新活力。仅2010年，天津航空货物运输量6372.8吨、邮件运输量1050.7吨。2011年，天津航空货运业务继续蓬勃发展，1-9月份货物运输量6119.5吨，邮件运输量876.9吨，预计全年货邮量将创新高。

　　天津航空货运坚持以安全运行、改善服务为基础，主动作为、扎实推进、不断拓展市场业务，并多措并举促进货运业务的良性发展。

监管有力　牢筑安全基石

　　天津航空货运部通过提升飞机腹舱使用效率、优化保障流程，进一步提升了运行保障能力；以健全SMS安全体系为重点，突出事前预防、过程控制、事后管理，形成了严密、高效的安全管理闭环体系，安全风险防范能力显著增强。同时，天航还积极组织货运部员工培训落实应急管理制度、危险品运输制度，进一步完善了应急队伍建设，应急管理能力获得切实提升。

营销主动　深挖市场潜力

　　目前，依托国内客运航线网络的不断完善，天津航空货运业务也取得的长足发展，天津航空通过积极接触完成海航集团内、外航空货运spa合作，弥补公司运力机型缺陷，拓展销售网络渠道。目前，天津航空已与天津邮政公司建立战略合作关系，航线网络助飞天津邮政快捷通行，并与天津地区多家代理公司签署了销售代理协议和包舱销售协议。

各方联动　协调区域发展

　　天津航空以天津、西安、南宁、呼和浩特、乌鲁木齐等主基地为中心，结合各区域地理位置特征，以天津中心点自主保障航站为基础，充分利用环渤海经济带优势，以点带面形成了天津航空货运特有五大区域。

服务为本　打造货运品牌

　　通过强化服务意识、服务标准，天津航空将积极打造更具影响力的货运服务品牌影。今后，天津航空货运部将不断推出高品质、差异化的服务产品，为客户提供更为完善、高效、便捷的航空运输服务，通过服务再造全新优势。

　　随着天津航空机队建设的不断完善、机型载运量的不断增加，天津航空有信心使货运吞吐量快速增长，在未来成为天津市及通航城市经济增长的重要组成部分，为建设环渤海经济圈建设增添新力量。