东航浙江客舱开展“情暖重阳”机上特色活动
图1:合影。
民航资源网2011年10月6日消息:2011年是我们祖国62岁华诞,适逢重阳节也在七天长假之中,为了使外出游玩的旅客感受到国庆节的喜悦和重阳节的温情,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)浙江分公司团委与客舱部凌燕示范组在10月5日重阳节当天MU5453宁波——昆明航班上策划、实施了一次以“欢度国庆,情暖重阳”为主题的活动,让旅客在万米高空中再一次体会了那浓浓的“敬老情”。
航班起飞前,乘务组像往常一样开会、准备,不同的是她们手里多了一个沉甸甸的大袋子,里面装满了为旅客精心挑选的纪念品。为了使客舱更多些节日的气氛,她们将设计好的宣传画贴在壁板上,还将象征喜悦、福寿的装饰水果挂了起来,一下子客舱中就充满了节日的喜庆感觉。在起飞前的致礼广播中,乘务长特别增加了重阳节的祝福语,第一时间为旅客送去节日的问候。
在民间庆祝重阳节的活动很多,有出游赏景,登高远眺,便插茱萸,饮菊花酒等等,这出游、登高都可以在飞机上实现,不如再来杯菊花茶,以茶代酒,共庆佳节,这菊花茶是乘务组特别为旅客准备的,淡淡的菊花香飘散在客舱,浓浓的重阳情也在这茶香中拉开了序幕。
活动一开始乘务员便将提前准备好的礼物和由小朋友绘制的贺卡送到了几位老年旅客手中,祝福他们身体健康,生活幸福,最重要的是能在这样特别的场合为他们过尊老敬老的节日显得更加有意义。接下来围绕国庆节和重阳节开展的有奖竞猜活动将气氛推向了高潮,旅客们积极参与,即使回答错了仍动员周围的旅客继续答题,大家虽不认识却又像朋友一样,好多旅客举起相机与乘务员合影留念,他们说“今天这个航班太难得了,和你们一起过重阳节真的很意外,也很开心,一定要一起拍张照片留个纪念”,相信这个航班一定给每位旅客都留下了深刻的印象,这也是乘务组最初的小小心愿,希望每位旅客乘坐东航航班都开心的来、满意的去,度过每一个难忘的节日。