遇罕见冰雹 沈阳航食通宵奋战完成餐食保障
民航资源网2011年8月23日消息:上午还艳阳高照,谁能想到晚上竟然下起鸡蛋大的冰雹。2011年21日17时许,沈城的上空就开始雷声滚滚,疾风骤雨,电闪雷鸣,与此同时还出现罕见冰雹。大雨导致沈阳桃仙机场关闭,场内航班大面积延误,前后有24架次航班延误,18架次航班备降沈城周边的烟台、大连等机场,另有3个航班取消。
大雨就是命令!由于降雨突然,沈阳航食雨中紧急调整配餐计划,航机部、生产部、调度室、仓库的一线员工通宵奋战,在刘炬书记的带领下,克服重重困难,顺利保障大规模航班航延误工作,为滞留机场的大批旅客及时送上安全健康的美味餐食。
17:30:铃、铃……调度室里电话铃声此起彼伏,24架航班延误,大批旅客滞留在机场。正值用餐时间,接到请求临时加餐的电话后,公司值班领导、生产部、航机部经理、一线班组长立即召开紧急会议,按照沈阳航食《航班大面积延误服务保障预案》周密安排、科学部署、保证质量,公司上下团结一致,共同奋战圆满完成了突发冰雹天气下的餐食保障工作。
21:30:天气逐渐好转,备降的飞机陆续飞回沈阳。生产部、航机部、仓库的员工们热火朝天的忙碌着,此时接到SOC的电话,临时有5架飞机需要重新调整配餐,航机部的小伙子们毫无怨言,立即分头行动,在有限的时间内,重新调配了餐食,为后续航班起飞争取了宝贵的时间,保证出港飞机无餐食装配原因延误。
00:30:2010年,获得南航航食部“四星海涛航机班组”组长-宋海涛,亲自带领组员郭哲、洪赫、王东京分别抬着装满餐盒的餐车,从廊桥侧面狭长台阶上吃力地抬到候机楼,此时他们已经连续奋战了7个多小时,汗水湿透了衣背,他们顾不得擦掉脸上的汗珠,把113份餐盒送到地服工作人员的手中,为饥渴焦躁的旅客及时送上美味的餐食。
01:30:地服部临时通知增加地面用餐,宋海涛再次带领组员楼上楼下不停的搬运着沉重的食品车,为候机室的旅客加配398份餐盒。看到旅客们品尝餐食时的笑容,他们的脸上也露出了欣慰的笑容…
据统计延误期间沈阳航食共调整配餐2157份,临时加餐186份、机组用餐40份、地面用餐511份,加配八宝粥600余份。保障临时调换飞机9架次,保障出港航班至凌晨01:30,加餐人员工作到凌晨03:00 。
06:15:当最后一架进港航班落地时,太阳已经高挂在天空,经过大雨的洗礼,停机坪上分外的清爽。航机部的小伙子们柔柔泛红的双眼,开始了新一天的航班保障工作。
不经历风雨,怎能见彩虹,虽然这次罕见的冰雹带来了重重困难,但员工们的心紧紧相连,他们坚信,只要齐心协力,一定能排除万难,打赢旺季生产攻坚战。