南航人接力救助爱心传递　七旬老人转危为安

　　8月11日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连分公司领导收到来自延边自治州的一封表扬信，信中称她的哥哥7月上旬在大连机场由于身体原因患病，南航大连分公司员工及时把老人送进医院、悉心照顾，使老人病情转危为安。

　　故事从7月12日的那场大雾说起。

　　7月12日，连续两天的大雾笼罩大连机场，航班被迫延误、取消。下午14点钟，南航大连分公司地服部现场工作人员在候机楼发现了两位老人孤独无助的身影。

　　看着老人期盼的眼神，南航大连分公司地服部的小张快步走了过去，询问老人的情况，得知老人孙景泰和老伴，年过七十，他们乘坐的CZ6621大连到延吉的航班取消了，二老一时不知该怎么办？工作人员迅速查了一下补班情况，该航班没有补班，而是与15号的航班进行合并。

　　考虑老人年龄较大，不适宜坐车去市内，地服部工作人员便将两位老人安排在了较近的南航航空宾馆住下，同时对二位老人说：“大爷、大娘，您就安心在这里休息，等15日我们过来接你们上飞机。”二位老人紧紧握着地服部工作人员的手，将她们送到门口。

　　工作人员走后，爱心传递给了航空宾馆的工作人员。孙京泰大爷年事已高，腿脚也不灵便，入住后经常记错房号、走错楼层，宾馆的工作人员发现后都及时将其送回房间。针对老人的特殊情况，宾馆领导非常重视，安排客房服务员随时关注客人是否还有其他的服务需求。

　　7月15日早，服务员在清理房间时发现老人的神智有些异样，宾馆领导马上赶到现场，发现孙景泰老人已经意识不清，手脚不能活动，随即通知120急救中心。

　　120急救车到达后，宾馆领导派前厅部刘长征同志陪同送往医院。老刘协助老人挂号、办理住院手续、送交检查报告，不停的跑前跑后，累得他气喘吁吁，大汗淋漓，而老刘自己也已经是快60岁的人了，非但没有一句怨言，还积极配合医务人员进行救治。

　　此时的孙景泰老人已经无法控制自身，小便失禁，他二话没说亲自上前为老人接尿。

　　后来，医护人员得知他与病患老人非亲非故，问他为什么这么做时，老刘动情地说道：“当我看到老人无助的眼神，在异地遭难，我认为每个有爱心的人都会这么做的，更何况我是南航的啊！”在场的每一个人都对老刘发出了由衷的赞叹。

　　在老刘的带动下，医护人员纷纷自愿参加到照顾老人的爱心队伍中去。经大连市中心医院的诊断，确诊为轻微脑血栓，因抢救及时老人的病情得到了有效的控制。

　　宾馆领导一直心系老人状况，不时地打电话了解病情。中午还安排服务人员为老人送去了可口的饭菜。同时，通过各种渠道，千方百计地联系病人家属。

　　经过不懈努力，终于找到了老人在延吉的妹妹，病人的家属对南航的真诚细致工作一再表示深深的谢意！

　　经医院救治，老人病情好转，需回到延吉继续治疗。由于老人的病情已经不能乘坐飞机，南航地服部为老人办理了退票手续后，到火车站买到了2张车票。17日，两位老人乘火车顺利离连。

　　大雾无情人有情。恶劣的天气下，南航人爱心传递，及时救助，使老人病情在第一时间得到了控制，对后续的治疗也起到了关键性的作用。