粗心孕妇意外大出血　南航深圳地服呵护脱险

　　民航资源网2012年5月25日消息：年轻的准妈妈蔡女士乘坐飞机到深圳游玩，因为粗心大意差点就酿成惨剧，幸好得到中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）地服员工的及时帮助和医生的紧急救治，才脱离危险。

　　昨日，CZ3667贵阳至深圳航班，飞机快降落时地服部服务科接到紧急通知，有一位怀孕两个月的孕妇意外大出血，需要紧急救护。时间就是生命，深圳分公司地面服务保障部迅速启动突发情况处置预案，第一时间请来机场120急救中心提前到达预停机位等待救治，与此同时，服务科迅速抽调细心组经验丰富的女员工刘啦及特服多名人员携带轮椅、毛毯等用品到场协助处理。

　　机舱门打开后，刘啦立刻到飞机上与乘务长进行交接，简单了解情况后，刘啦一边安慰蔡女士，一边搀扶其接受医生的紧急现场救治。经过简单诊疗，急救中心认定情况比较危重，建议送蔡女士前往医院进行近一步治疗，但蔡女士当时的情绪特别急躁，不同意去医院，刘啦见状，在身旁一直不停地安慰她，开导她，没有同行，情绪比较急躁。看到这种情况，刘啦不停地耐心安慰蔡女士，并主动陪同她前往医院。到医院后，刘啦跑前跑后帮助蔡女士挂号、排队、取药，办理治疗手续，在忙碌的同时，刘啦不忘请同事帮忙并联系蔡女士在贵阳的亲属。

　　经过在正规医院的诊断和治疗，医生告知，此次幸亏救治及时，不然小孩就危险了！蔡女士欣喜之余，心情也平复了很多，她转头对刘啦表达了感激之情，“刘小姐，谢谢你！今天要不是有你一直陪同帮助照顾我，我的小孩可能就没有了，刚开始我还不配合你，真是不好意思！”说着，当即从手提包里掏出1000元，说到：“这是我的一点心意，希望你能收下。”刘啦婉言拒绝道：“不用客气，这是我们南航员工应该做的，平安就好！希望您的生活幸福美满！”。

　　随后，刘啦一直在医院守护着蔡女士，端茶倒水，呵护备至，直到其家属从贵阳赶到医院。南航地服似“天使”，照顾了旅客温暖了人心。南航也在此提醒广大孕龄女士，怀孕的前三个月是保胎的关键期，稍有不慎就可能导致流产，最好在乘机之前，确认自己的身体状况，遵照医嘱，理智地选择乘机。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司深圳分公司党委工作部）