海航斥千万在首都机场建国内首个中转休息室

　　民航资源网2012年4月20日消息：据悉，随着海南航空国际、国内航线的不断扩展，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）在北京地区的国内外中转旅客人数不断增加，为了提升北京首都国际机场的中转服务水平，使中转旅客在北京享受到轻松、舒适的中转服务，海航斥资1000万，在北京机场一号航站楼（T1）建设了国内首个专用中转休息室，并计划在5月1日起正式投入使用。

　　海航北京机场专用中转休息室位于北京机场T1航站楼二楼，占地近600平米，最多可容纳150名旅客同时休息，室内区间划分为头等舱休息区和公共休息区。

　　专用中转休息室内部采用敞开式空间设计，宽敞明亮、干净整洁。配有宽大、柔软、舒适的可调式单座沙发，供旅客小憩。同时备有饮用水、热水、茶叶、小吃、以及自动售货机等，方便旅客在休息期间享用。先进的无线网络设施，可供旅客在休息区内上网处理公务、游戏娱乐。

　　中转休息室航班动态显示系统方便旅客在休息时实时查看所乘航班动态。休息室内的海航专业服务人员可以随时解答旅客的问题，并提供相应的中转服务。如果旅客行李较多，海航还可提供T1=T2免费行李摆渡车服务。

　　头等舱休息区则相对僻静、独立，使头等舱客人能在清新、宁静的氛围中缓释旅途中的疲劳。

　　据海航中转服务人员介绍，所乘中转航班前后两段均为海航航班，并且国内中转时间在2小时以上，国际中转时间在6小时以内的旅客，均可使用此专用中转休息室。对于航班中转时间在6小时以上的国际中转旅客，海航将提供免费酒店休息服务。

　　北京专用中转休息室服务的投入使用，使得海航在北京的中转服务水平迈上新台阶，成为国内第一家也是唯一一家提供此项服务的航空公司。

　　2012年3月，海南航空蝉联2012年度SKYTRAX五星航空公司。海南航空、改变期望——海航致力于通过不断满足、超越旅客期望，通过“至诚 至善 至精 至美”的不懈追求，创造全新飞行体验，让旅客享受飞行不止、喜悦无限的乐趣。

　　（作者单位：海南航空人资行政部公共关系中心）