图片 国航地服枢纽运行中心全面做好两会保障准备
图1:现场指挥员认真核对货邮行的目的地。
民航资源网2012年2月29日消息:为了确保2012年“两会”服务保障工作的顺利开展,为代表、委员们提供满意、高效、优质的服务,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)地面服务部枢纽运行中心根据地服部的“两会”服务保障方案,结合往年保障经验,提前做好了“两会”保障动员和教育,落实保障措施,提升员工的业务处置能力,提高员工安全警惕性,为保障“两会”运输服务的圆满完成做好了充分准备。
为了树立安全理念,做好安全运行工作,从2月初开始,枢纽运行中心开展了以“履行职责、改建作风、严格管理”为主题的安全教育活动,提升员工安全责任意识。在“两会”期间,各岗位要结合实际情况,采取有效保障措施,深入细致地做好安全运输服务保障工作,确保“两会”代表、委员航班保障工作的安全正常。现场指挥员要认真落实航空安全保卫的各项规章制度,按照全流程操作规范,对所保障航班货、邮、行的箱板号、目的地、航班号以及对应装载位置进行认真核对,落实装载后复核签字的制度,确保所有装载工作准确无误。当发现实际装载与装机单不符时,现场指挥员要及时对飞机的放行工作进行有效控制,以保证航班装载的绝对安全。
图2:装载完毕并确定无误后,现场指挥员与装载人员进行签字交接。
为了进一步巩固员工的业务知识,提升应急处置能力,枢纽运行中心分期对员工进行了相关业务知识培训,此次培训着重强调了合理分配机位的重要性,梳理了以往机位分配中发现的问题,统一了机位分配的流程和操作方法;制定了要客航班保障预案,明确了要客航班的停放区域,停放时间间隔标准;重申了审计航班及重必保航班的机位保障方法;明确了机位资源紧张时,部分国内航班停靠国际桥位的分配方法;针对突发事件、恶劣天气等情况的机位分配问题进行了深入研讨,并制定了行之有效的应对措施。
目前,枢纽运行中心按照“两会”运输服务保障方案,全面做好了人员、设备等方面准备工作,以保障“两会”服务工作的安全顺畅进行,确保万无一失。
(作者单位:中国国际航空股份有限公司地面服务部党群工作室)