青岛机场春运期间旅客吞吐量同期增长4.17%

　　民航资源网2012年2月17日消息：2012年1月8日至2月16日春运期间，青岛流亭国际机场共保障航班1.06万架次，比去年同期增长0.46%；旅客吞吐量114.7万人次，比去年同期增长4.17%，货邮吞吐量1.4万吨。

　　春运期间，青岛机场采取多项措施，打造特色服务新亮点：在国内值机增开了补交运行李柜台，旅客无需再到开放柜台二次排队；将头等舱柜台与南航高端柜台进行了整合，添置了迎客地毯，为航空公司头等舱、金银卡旅客提供尊贵服务；服务工作人员在登机前提前广播，主动引导排队登机旅客拐弯排队；在候机楼内设立流动巡视岗，在国内出发厅、国内候机厅和国际出发厅为旅客提供问询、引导、轮椅服务，节间共保障特殊旅客116人次，担架轮椅旅客239人次；在国内行李分拣大厅加装行李条打印机，专门为脱牌行李、不正常航班行李、旅客签转行李等补打行李条，大大提高了航班保障效率；做好无人陪伴老人、儿童的服务工作，节间共保障无人陪伴儿童357人次；着力抓好大件行李管控工作，把好旅客登机关；多方联系，妥善处置“晚到旅客”，确保旅客尽可能顺利出行，对旅客未能及时装机的行李，及时通报前方站，尽早速运；在国内、国际值机柜台为旅客送出龙年小玩具，为旅客的顺利出行营造温馨、愉悦的欢乐氛围；在候机楼内循环播放春节背景音乐，增添节日喜庆气氛。

　　安全检查方面，全面提高检查标准，注重检查细节，增加痕量检测抽查，加强检查力度；加大对粉末和液体的检查力度，提高开箱包率；在候机厅的醒目位置增设《安检温馨提示》展板，同时丰富“危险违禁品展示柜”中的展示样品，提醒广大旅客严禁携带危险品、违禁品登机。节间共查获旅客携带的藏匿鞭炮、藏匿打火机等违禁物品595件。

　　此外，针对航班长延误情况，为旅客配备餐食、安排宾馆住宿，主动为特殊旅客、老人、小孩儿等提供休息场所，体现人性化服务。节间共为旅客提供餐食3001份，小食品1333份，住宿2658人次。

　　（作者单位：青岛国际机场集团有限公司政务综合部政工处）