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空中乘务

飞机上遗落iPad 吉祥航空想方设法交还失主

hkxyedu 2012-02-13空中乘务
  民航资源网2012年2月13日消息:2012年1月25日,上海浦东飞抵沈阳的上海吉祥航空有限公司(Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.,简称“吉祥航空”)HO1183航班上发现一台旅客遗失的苹果iPad电脑,机组

  民航资源网2012年2月13日消息:2012年1月25日,上海浦东飞抵沈阳的上海吉祥航空有限公司(Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.,简称“吉祥航空”)HO1183航班上发现一台旅客遗失的苹果iPad电脑,机组随即移交给公司沈阳营业部处理。沈阳营业部经理王健立刻按照规范流程处置失物。由于此时HO1183刚刚降落15分钟,判断旅客很有可能还在机场,值班员工张捷带着这台iPad找到了沈阳桃仙国际机场问讯处,申请了场内广播寻找失主,终于在一个多小时之后找到了该名旅客。张捷见到失主之后,就这台iPad的外观、特征及开机密码等与这位旅客进行了核对。在确保这位旅客就是真正的失主之后,复印了其登机牌及个人护照留档保存,并与沈阳机场失物招领部门做好交接程序。最终,旅客拿回了丢失的iPad,对吉祥航空表示感谢,满意地离开了机场。

  拾金不昧是吉祥人的美德,长沙、宜昌等营业部也都上演了类似的剧目。其中,有位旅客在长沙机场候机楼遗失了近万元现金,长沙营业部保障人员梁彬枫多方查找,最终将失物追回,并委托下一个航班将钱款带到上海归还旅客,赢得了真心的赞誉。

 

  (作者单位:上海吉祥航空股份有限公司)

  相关实体: 吉祥航空 沈阳桃仙机场

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