上网订机票遭遇山寨东航　旅客被骗无奈报警

　　上网订机票遭遇“山寨网”——购买特价机票折扣大，要比去航空公司买更便宜。没想到机票没买成，反而被骗走800多元，在温务工的黄先生对此后悔不已。

　　7月2日晚上，在温州经济技术开发区上班的海南人黄先生，打算订购一张近期从温州到海口的机票。前几天，他去市区的一些航空公司售票点咨询过，温州到海口的机票价格是1100多元。于是，他想上网查一下，有没有便宜点的机票。黄先生通过百度搜索，进入了一个名为“中国东方航空票务网”的网站，很快被上面的特价机票吸引。

　　黄先生说，进入该网站后，他发现温州到海口的机票只需862元。网站上面有“中国东方航空”等字样，黄先生感觉很正规，于是就拨打客服电话开始订购机票。他跟客服人员通了三次电话后，在对方的提示下，向该网站“在线支付”中的一个私人账户汇了862元，结果等了半天也没有收到电子客票号。于是，他又给客服打电话，结果工作人员告诉他钱还没有收到，让他去银行的ATM机上操作。这下，黄先生意识到可能已经受骗了，便向东方航空公司了解情况，结果发现并没有显示他的订票信息，他马上向当地派出所报警。

　　昨天上午，记者根据黄先生提供的网址www.aaa001.com，登录后看到上面的确有“中国东方航空”字样，并有客服热线4008-123-118（网站截图）。记者拨打该热线时，彩铃中传来“东方航空票务网客服中心，3000张特价票欢迎订购……”的语音信息。一名客服人员说，因为公司电脑维修，不能通过电话预订机票，只能通过网站在线预订。记者询问在线支付平台的银行账户为何为私人账户时，另一名客服人员解释，公司账号正处网银核算期，这些私人账号是公司财务负责人的账号，属公司备用账号。

　　随后，记者在百度搜索“东方航空票务网”，有帖子称其为骗子网站，仅6月份，全国各地就有多名网友上当受骗。中国东方航空温州营业部一名工作人员说，目前他们还没有接到有关这方面的投诉，看到该网站时他也很惊讶，并表示将向总公司反馈这一信息。记者又咨询中国东方航空公司，一名客服代表说，东方航空公司的官方网址是www.ceair.com，唯一客服热线为95530。市民要预订机票，可通过官网订票，或者通过114等正规渠道查询到航空公司的客服电话进行订票。此外，东航网上购买机票不可能向私人账户汇款，只需通过网银、第三方支付即可。

　　有业内人士表示，目前有不少网站都获得了机票代理权，其中不免存在一些山寨版的，目的就是为了通过电话实施诈骗。消费者选择网上购票时，一定要注意仔细比对，选择有正规资质的网站；另一方面不要直接汇款，不要在没有安全保障的支付平台提供账户密码等。