亚航合资公司AAE任命陈凯霖为首席执行官
图:陈凯霖女士
世界最佳低成本航空公司“亚洲航空和全球最大的在线旅游服务公司Expedia的合资公司AirAsia Expedia (简称“AAE”)今日正式宣布任命陈凯霖女士为首席执行官。在新职位上,陈凯霖将负责Expedia品牌、亚航假日以及Backick在线旅游服务公司(OTA)在东南亚、印度、日本、韩国、台湾及香港的业务。
Expedia集团总裁Dara Khosrowshahi表示:“我们很高兴能有陈凯霖女士这样的企业管理人才来领导AirAsia Expedia合资公司。过去八年,她在引领亚洲航空成为世界最佳低成本航空公司上有着令人印象深刻的优秀表现,希望她的这些管理才能助AirAsia Expedia走上新的高度。而她丰富而宝贵的亚洲旅游管理经理和成熟的商业头脑定能为AAE带来更好的发展。”
陈凯霖女士于2004年担任亚洲航空集团商务总裁及大中华区负责人,成为亚航集团首席执行官及创始人东尼·费南德斯的得力左右手,管理亚航上层业绩及15个部门和6个亚航子品牌公司。在过去八年中,陈凯霖凭着过人的战略眼光、强大的气魄以及领导才能带领亚航营业收入翻了20倍,2012年,亚航集团总营收超过100亿马币(约合人民币204亿)。亚洲航空集团从原来的不到20架飞机发展到目前近130架,拥有东南亚最密集的航线网络,成为亚太区最佳低成本航空公司及中国最大的外资低成本航空公司。此外,陈凯霖还大胆地运用鲜艳的红色把亚航塑造成一个时尚、醒目、为世界所熟悉及赞赏的航空品牌。亚航已连续四年被Skytrax评为“世界最佳低成本航空公司” (由1900万旅客投票产生)。英国品牌价值咨询公司Brand Finance评估亚航品牌价值为4亿2千8百万美元。
陈凯霖女士在旅游业界是个备受尊敬的人物,曾被评为亚洲最具影响力十大女领导之一。陈凯霖女士还是商业运营上的先锋,她眼光独到,勇于创新并改变航空营运模式,推动了自选座位预订、手机预订机票、在线销售机上附属产品等创举。她很早就预见到低成本航空市场在中国的发展潜力,并于2005年开始成功地把亚航引进了中国。到现在亚洲航空集团在整个大中华区,包括港、澳、台在内,已有26条航线覆盖了中国的东南西北中,每周的航班量已达到了246架次。她还以独具的眼光和策略率先打造亚航的社交媒体战略,使亚航的社交媒体关注度在亚太区社交媒体排行榜排名第一。作为一名狂热的社交媒体粉丝,陈凯霖的个人新浪微博粉丝已突破20万,在中国3亿微博用户中排名最具影响力的前2000名,在航空公司领导中排名第4。
亚洲航空集团首席执行官东尼·费南德斯表示:“来马来西亚之前,陈凯霖对航空业一无所知,但凭借着超人的毅力和决心,今天她已经掌握了亚洲旅游市场的脉博。在亚航迈向第二个十年之际,我们祝福陈凯霖前往AirAsia Expedia发展,创造下一个传奇!”
“接下来的5年里,我们将会专注在附属产品开发及配套服务上,而AirAsia Expedia的发展潜力极大。我对陈凯霖非常有信心,我相信以她独特的领导才能、品牌塑造风格以及营运策略,绝对可以领导AAE及其在线旅游服务公司取得新的发展。”他补充。
对于在线旅游服务领域,陈凯霖不是一个陌生的名字,在亚航假日转移到AAE之前,她曾成功运营亚航假日并让其实现盈利。此前她也曾代表亚洲航空参加Expedia集团的董事会会议,商讨两集团的合资事宜。
陈凯霖表示:“过去8年在亚洲航空是我职业生涯上最精彩的旅程。我感谢东尼、卡玛鲁丁以及亚洲航空董事会一直以来对我的信任并给机会我在亚航飞得更高。我也非常感谢在亚航里陪我一起打拼的所有员工,他们出色的表现让我每天都倍感惊喜及窝心。真的很高兴可以在在线旅游服务领域展开新的挑战,因为我真的非常喜欢旅游。事实上,可以服务全球最具影响力的两大品牌,我感到无比荣幸。很期待接下来的新任务,希望可以带领AAE进入新的高度和发展。”
“8年中,中国一直都是我最关注和关心的市场,为此我也付出了我的心血。看到亚洲航空在中国今天的发展让我感动、欣慰和骄傲。在新的公司,我依然会把中国市场放在业务的首位。我希望能通过‘亚航假日(AirAsiaGo)’为中国旅客提供更多的旅游套餐、酒店和旅游产品,帮助推进中国自由行的发展。同时为中国和亚洲的旅客提供更多超值的旅游配套服务产品!”她补充道。