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老外票已改签欲原日期乘机 遭拒后索赔10万

hkxyedu 2012-12-22民航新闻
先索赔10万元美元,后改为索赔1万元澳币,还要求航空公司给他订好旅途所有机票。从19日至昨(21)日,3天来一名外国男子一直待在某航空公司厦门营业部要求赔偿。据悉,该男

先索赔10万元美元,后改为索赔1万元澳币,还要求航空公司给他订好旅途所有机票。从19日至昨(21)日,3天来一名外国男子一直待在某航空公司厦门营业部要求赔偿。据悉,该男子曾预定该航空公司12月1日的机票,改签后仍于12月1日去乘飞机,却不承认曾改签机票。

昨天上午9点,记者接到报料,一外国人在某航空公司的厦门营业部闹事,不仅口暴粗口,还动手将前台电脑的电源线拔了,工作人员只好报警。

记者赶到该营业部时看到,一名光头、皮肤略黑、身着马裤的年轻外国男子坐在前台边上。工作人员在和男子沟通,涉外民警也帮忙翻译协商,但男子坚称自己是受害者,除非航空公司赔偿他的损失,否则他绝不离开。

现场工作人员柯女士告诉记者,11月底,该男子在该航空公司东京办事处买了12月1日和12月26日从东京到广州的机票,但之后本人到办事处将12月1日的机票改签到了12月4日。过了几天,公司接到了该男子的投诉,称自己12月1日到机场登机,工作人员表示不能登机,机票已经改签了。

“他不承认自己改签过。”柯女士表示,该男子3天前就来营业部,声称自己的权益受到了侵害,航空公司必须给他赔偿,怎么劝说也不肯离开。“第一天来的时候要求赔偿10万美元,还要赔东京到上海的免费机票,今天说只要1万元澳币,除了赔偿之前从东京到广州的机票外,还要从厦门到香港,再从香港到广州的机票。”柯女士说道。此外,柯女士还告诉记者,该男子之前在本航空公司上海办事处就此事要求过赔偿,但未遂。

一直到昨日下午2点,公司始终坚持不予赔偿。无奈之下,该男子背上旅行包离去。

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