让旅客赌运气 美航空公司:油价决定最终票价
民航资源网2011年3月10日消息:美国忠实航空公司(Allegiant Air,简称“忠实航空”)提出,机票的最终价格随着燃油价格的变化而变化。在预定机票时,旅客可以选择传统的价格固定的机票(原价票或是公司提提供固定折扣的票),或是打折的价格变化的机票。选择后者,如果旅客出发当天的油价下跌,旅客就能获得部分现金返还。但如果油价上涨,旅客就需要根据预定的标准多交一些费用。
对于忠实航空来说,这是除了提高票价之外,另一种应对油价上涨的方法。对于旅客来说,他们可以赌一下获得更便宜机票的机会。
大部分航空公司都利用经济合同来锁定部分燃油成本,以避免油价疯长造成巨大损失。否则,他们就要根据加油站的现行费率付款,只能祈祷价格不要太高。航空公司在赌一个平衡点,如果他们锁定太多燃油而油价又下跌了,他们就会亏损。
从某种程度上来说,美国忠实航空公司的计划是将决定权及风险交给了旅客。
美国一家航空运输辅助设备公司总裁斯奈德(Brett Snyder)称:“忠实航空公司位于赌城拉斯维加斯,我想这就是他们提出这种‘赌运气’方式的原因。”
美国运输部计划实行一种新的消费者保护规定,禁止航空公司在售票后提高价格。忠实航空公司在给美国运输部的信中对此表示反对,并提出了这种新的定价模式。
忠实航空公司发言人麦吉(Jordan McGee)表示,该公司并没有立即实施这一定价模式的计划,但希望未来可以实施。
业内专家预计,大型航空公司不会仿效这一做法。他们仍将坚持目前的策略,通过提高票价、削减运力以及改善燃油效率等来应对油价的上涨。
忠实航空主要服务于休闲旅客,将他们从一些小城市运送到佛罗里达州、美特尔沙滩及拉斯维加斯等度假城市。大部分的旅客都是提前数月预定机票,这就提高了出行当天燃油价格变动的可能性。
2010年燃油价格上涨了近50%,忠实航空2010年的燃油成本达2.43亿美元,是该公司最大的成本支出。这很大程度上归因于该公司老旧、耗油的飞机机队。燃油成本占该公司总预算的44%,而美国航企的平均水平为25%。这就是为什么该公司要采取这种定价方式的原因。
弗雷斯特研究公司首席航空分析师哈特福德(Henry H. Harteveldt)称:“我很欣赏他们的创新。但我认为这很令人费解。”
因为该公司已经采取措施在预定时指明票价。忠实航空公司对通过其网站预定机票的旅客收取14.99美元的“便利费”。旅客在订票时被自动收取33美元的选座及优先登机的费用,除非他们要求免除。此外旅客在预定前往拉斯维加斯的航班时,票价中已经包含了15美元的机场巴士费用。
美国运输部将在下个月的新规定中,要求航空公司提高票价的透明度。
斯奈德称:“现今很多人搞不清楚航空公司显示票价的方式。对于忠实航空公司的新定价方式,人们真的能弄明白么?”
过去,已经有一些旅客愿意在票价上打赌。一直以来,Priceline和Hotwire公司都允许旅客购买价格更低的机票,代价是不知道具体的航班时间、经停机场数以及承运航空公司名称。
但是哈特福德认为,那些关注油价的旅客并不会买忠实航空公司的帐。“旅客并不傻,他们每周都给汽车加油,怎么会不知道油价?”
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