钱包寻亲记

　　民航资源网2012年5月16日消息：我，咖啡色的皮肤，身材不大，七寸见方，厚约两寸，是个长方形的手包，体内装着我主人的身份证、银行卡、记者证以及现金三千多元，5月12日由于他的不慎，把我丢在昆明飞往重庆的MU2404的航班上，我静静的躺在55排L的座位上等待他的寻找，在我几乎绝望的时候，一双手将我抱在怀中——乘务员的手真是又温暖又柔软啊。得知主人已经下机后，我开始了被不同的手进行着接力，这趟旅程让我紧张又兴奋，让我体验了空姐的职业素养和航空公司的高效率。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　由于飞机还要飞往太原，我被广播、被查看、甚至被登记，目的就是要找到我的主人，可他在重庆就丢下我，凌晨一点多我只好跟着石敏芳乘务长回到太原。在她的飞行箱中好闷啊，一丝亮光让我有了希望，一双小小的手把我从箱子里拿了出来，民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　“妈妈给我买什么了？”原来是石敏芳不到两岁的孩子以为我是他妈妈给他带的礼物，“不许动”一声断喝，把我和孩子都吓了一跳，孩子委屈的哭了起来，“宝宝别哭，那是妈妈在上班的时候捡到别人的东西，丢东西的人肯定着急，明天妈妈要拿去单位联系失主呢！”我刚想和宝宝交个朋友，就又被放进了飞行箱。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　5月13日一大早我就被中国东方航空股份有限公司山西分公司乘务长石敏芳上交到了业务科，讲述完经过后，把我又重新清点一番，负责客服的同志把我体内的登机信息与市场部进行了沟通，发现我的主人是东航的会员，不到五分钟，就有了我主人的电话号码，民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　“感谢，感谢，我以为找不回来了，因为我不知道在哪里丢的钱包”，我的主人也太马虎了，都去公安局报案了，他还以为是公安破案神速呢，没想到是东航的空姐让我物归原主了，可我在太原，他在重庆，咋办呢？民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　“今天下午还有一班飞往重庆的航班，让乘务员给带过去，亲自交到失主手中。”客舱部领导知道此事后，当机立断，把我的行程做好了安排。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　到目前为止，我已经被五双手抚摸过了，她们有的柔软修长、有的稚嫩可爱、有的热情果断……下午两点我又被交到白雪乘务长的手中，她的手给我的感觉是责任与温暖。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　就在我即将登上飞机回到我主人的身边时，一个噩耗传来——飞机延误了，这就意味着白雪乘务长可能没有时间下飞机将我送到主人的手中，客舱部经理立即打电话协调重庆的东航代办，如果飞机延误导致我不能回家，东航代办会上飞机与白雪乘务长交接，将我平安送回。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　忐忑中，飞机在晚点半个小时后，降落在重庆江北国际机场，急冲冲的脚步声中，又一双温暖的手将我接过，穿过廊桥、走下楼梯，我看到了主人焦急的目光把我追寻，“请您与我核对包内的物品”，尽管我主人一再强调就是我，但责任心极强的东航代办还是按规则制度把手续办妥。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　在阵阵感谢声中我终于回到了主人的手中，在寻亲的过程中，东航的服务给我和我的主人都留下了极深的印象，今后那张东航会员卡会一直随着我和我的主人飞往各地。民航运输 中国民航 航空公司 机场

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　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司山西分公司客舱服务部）民航运输 中国民航 航空公司 机场