午后雷雨致白云机场50架航班延误 20架取消
航班延误旅客服务引导卡。民航运输 中国民航 航空公司 机场
民航资源网2012年4月27日消息:截至15:00,广州白云国际机场(简称“白云机场”)天气已逐渐好转,航班起降正在缓慢恢复中。不过,由于中午雷雨过境时正值白云机场航班起降高峰期,据白云机场运行指挥中心统计,截至15:00,延误出港1小时以上航班已达50班,进港航班备降至其他机场的共18班,多数航班备降至珠海、南昌、长沙、深圳、桂林等机场,其中由空中客车A380型飞机执飞的北京广州航班(航班号CZ3000)备降至上海浦东机场;共取消进出港航班20班,其中南航7班、国航4班、海航7班、上航2班,既包括天气原因取消的航班,也包括航空公司其他原因取消的航班。今日,白云机场计划进港529班,计划出港530班。民航运输 中国民航 航空公司 机场
面对突来雷雨对航班运行带来的影响,白云机场各相关部门进一步增强了应对的敏感性和主动性,及时采取各种措施全力保障。运行指挥中心及时沟通空管各部门,定时掌握最新天气情况,做好再次放行,准确迅速传递航班信息;航空运输服务分公司安排专人手持“航班延误引导牌”,引导延误航班旅客前往“航班延误安排旅客住宿候车”区域,集中乘车前往酒店,在候车区域有身着橘红色马甲的工作人员引导旅客有序乘车;而在东二、东三和西三的航班信息服务柜台也放有“航班延误旅客服务指引卡”,方便旅客自行前往“航班延误安排旅客住宿候车”区域,截至目前,航服分公司已经为延误旅客配备餐饮约2300份,安排约800名旅客前往酒店休息。民航运输 中国民航 航空公司 机场
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(作者单位:广州白云国际机场股份有限公司党群工作部)民航运输 中国民航 航空公司 机场
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